Se lancer dans une campagne politique représente un immense challenge. Si vous souhaitez défendre vos valeurs et aider vos concitoyens, vous avez tout intérêt à avoir une stratégie de communication préparée en amont. Nous nous pencherons dans un premier temps sur les bases de la communication...

C'est en chemise bleu clair et manches retroussées que Youssef Chahed, 40 ans, a choisi de donner le coup d'envoi de la rentrée scolaire, dès le 14 septembre 2016, depuis son bureau de la Kasbah.

Le message est clair: je suis les préparatifs de la rentrée des classes et...

Je viens de regarder, dans le détail le discours d'investiture de Youssef Chahed, et je suis très agréablement surprise même si j'avais déjà un à priori favorable vis à vis de lui. Un discours donc en rupture totale avec le discours politique et institutionnel en Tunisie.

Un discours de vérité vs une langue de bois dont on nous a gavés pendant 27 ans au moins.

Un discours accessible aussi, prononcé dans un parler tunisien de tous les jours qui véhicule un message de proximité vis à vis des citoyens, parsemé (et c'est là la petite trouvaille stylistique) de la citation d'expressions littéraires et de métaphores coraniques savamment distillées.

Un discours qui se veut pédagogique. La reformulation d'une idée est quasi systématique. Et c'est tout à son honneur, l'objectif manifeste étant la mémorisation du message.

Un discours clair, cohérent et surtout complet. Tous les sujets qui fâchent ou presque sont abordés. Le Premier ministre reprend à son compte et avec intelligence le diagnostic fait par l'opinion publique. Et en le faisant, il cherche manifestement à gagner l'adhésion du plus grand nombre et non pas seulement les députés de l'ARP.

Un discours audacieux parce qu'il ne s'est pas privé de lancer quelques piques en direction de ceux qui ont recruté, à tout va dans l'administration et dans le secteur public, entre 2012 et 2013 (suivez mon regard). Mais aussi en direction des ministres de la finance précédents qui ont engagé le pays dans la spirale de l'endettement : "C'est nous qui sommes allés voir le FMI et non pas le FMI qui est venu nous chercher". Slim Chaker et d'autres ministres de la Finance doivent apprécier.

Un discours qui souffle le chaud et le froid en ce sens où il pointe du doigt les vraies causes de la crise (une économie à l'arrêt, des grèves à répétition, une machine de la production bloquée, à Gafsa notamment, une corruption record et un taux d'endettement sans précédent). Ces causes, ajoute-t-il, si elles ne sont pas réglées au plus vite, nous conduiront tout droit dans une politique d'austérité.

Un discours enfin de responsabilisation des citoyens (pollution de la ville et de l'environnement et participation à la corruption ordinaire). On est loin du discours mensonger et rassurant ("Dormez bonne gens").

Enfin une gestuelle bien travaillée au point d'apparaître comme spontanée, naturelle. On est loin des ronds de manches exagérés d'un Mohsen Marzouk lors du congrès de Machrou3 Tounès il y a un mois par exemple.

Un seul bémol: Youssef Chahed, très concentré sur la prononciation de son discours et l'enchaînement de ses idées, ne pouvait pas voir le mouvement de balancier que faisait son corps. Un mouvement qui pouvait trahir certes des petits signes de stress. Mais nul n'est parfait.

La fin du discours, où j'ai pu déceler des accents sarkozyens (dans la voix et la dans gestuelle) s'est terminée par une ovation largement méritée.

Tout mon soutien personnel à ce nouveau Premier ministre qui a brillé en termes de communication et de prise de parole, comparé surtout à ses prédécesseurs. Il reste maintenant les résultats.

A suivre.

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On a beau lire tous les livres possibles à ce sujet, rien ne vaut l'expérience lorsqu'il s'agit de s'exprimer en public.

Responsables politiques, votre message mérite d'être transmis avec audace et verve!

1.Répétez, répétez, répétez

Le storytelling ou communication narrative est l'art de faire passer des messages en les incluant dans un récit. Le discours de Barack Obama sur la libération d'Oussama Ben Laden, en 2012, est devenu une référence en la matière. Étude de cas.

Barack Obama utilise plusieurs ressorts du storytelling pour transmettre à ses compatriotes américains un message fort: notre pays est uni.

La référence personnelle

En utilisant la première personne, Obama permet à ses auditeurs de s'imaginer dans sa situation.

Au lieu de nous rapporter simplement le récit, il nous raconte l'histoire d'un soldat, jeune, qui se confie à lui personnellement.

En disant "Chaque fois que je regarde ce drapeau, je me rappelle que notre destin est lié" plutôt que "Ce drapeau nous rappelle que notre destin est lié", il fait appel à ses propres émotions pour persuader son public.

Les détails concrets

Les généralités et les concepts abstraits ont tendance à traverser le cerveau des interlocuteurs et en ressortir aussi vite. En décrivant concrètement les circonstances de l'attaque contre Ben Laden, Obama crée une mise en situation dramatique, digne d'un film d'action hollywoodien.

Une fois de plus, les émotions du public sont sollicitées, pour une raison simple: un message sera toujours mieux transmis sur le plan émotionnel que sur le plan rationnel.

La morale universelle

Pour clore son discours, le président relie un propos spécifique à une morale plus grande, dans laquelle chaque Américain peut se reconnaître.

En partant d'un récit concret avec des sentiments simples (l'entente entre les membres de l'équipe du commando contre Ben Laden), il se tourne vers des causes plus grandes et universelles (la solidarité, l'union dans le pays).

En conclusion, Barack Obama utilise des méthodes connues du storytelling qui lui permettent de placer l'humain au centre de son discours, et touche ainsi personnellement son public.

1- State of The Union Address de 2012.
Traduction extraite de http://leplus.nouvelobs.com/contribution/312977-barack-obama-seul-homme-politique-au-monde-a-pratiquer-le-storytelling.html

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En meeting, dans les médias ou en face-à-face, la prise de parole est essentielle en politique. Mais une bonne rhétorique ne fait pas tout. Si votre message est percutant, encore faut-il savoir l'amener le mieux possible, pour que vos interlocuteurs le retiennent.

Voici quelques outils pour rendre vos interventions...

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