Emplois Vente

Les métiers commerciaux sont en première ligne pour aider l’entreprise à augmenter son chiffre d’affaires. Ils recouvrent un vaste périmètre. Les ingénieurs avant-vente préparent le terrain, de manière générale, en analysant le besoin des prospects pour réaliser les offres les plus adaptées. C’est particulièrement important pour les ventes complexes, par exemple sur de grands projets industriels. Les ingénieurs commerciaux travaillent, eux, sur des affaires plus précises. Lorsqu’une relation à long terme s’est établie avec un client, c’est le directeur de clientèle qui en est responsable. Mais les métiers commerciaux ont aussi une dimension très « terrain ». Les vendeurs se déplacent pour décrocher des contrats, tandis que dans la grande distribution, les chefs de rayon ont la charge de créer l’environnement le plus propice possible à la vente. Enfin, si vous avez le goût du large, le commerce international s’ouvre à vous ! Les premiers explorateurs étaient d’ailleurs bien souvent des marchands …

Responsabilités & compétences

Quel que soit son intitulé de poste précis, le commercial est une personne fondamentalement orientée résultats. Sa mission est de générer du chiffre d’affaires, et il le sait. Pour cela, il se montre curieux, à l’affût des opportunités. Il sait à la fois conquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Pour cela, il associe un esprit analytique, capable de décoder rapidement les besoins du client pour lui proposer la meilleure offre, et un sens du contact particulièrement développé.
• Dynamisme, envie de conquérir des marchés et de nouveaux segments de clientèle
• Capacité à négocier
• Sens de l’écoute, empathie avec les prospects et clients

Diplômes requis

• BTS technico-commercial
• Master management commercial
• MBA commerce international

Liens utiles

• Association Nationale des Métiers de la Vente
• Syndicat des professionnels de l’action commerciale terrain
• Fédération de la vente directe