Odborné informace. Online.

Úvod » Podpora

AIP WELLNESS - Budeme vás hýčkat

Staňte se naším zákazníkem. K relevantním zdrojům a informacím získáte péči, o jaké se vám nesnilo.

Jsme tu, abychom řešili vaše problémy. Užijte si to!

Zajistíme aktivaci přístupu u vydavatele
Nastavíme administrační modul
Pomůžeme vám s propagací e-zdrojů
- proškolíme vás odborně, bezplatně, na místě či online
- propagační materiály na míru a v češtině
- nahrávky uskutečněných webinářů ke stažení
Zajistíme tištěné materiály od vydavatele
- letáky
- plakáty
- manuály
- příručky
Evidujeme všechny potřebné údaje
- bezpečné uchování údajů pro případ jejich ztráty

Umíme se domluvit se zahraničními vydavateli
- podrobnosti ohledně nastavení vašich přístupů
- tlumočení vašich požadavků dodavateli
- rychlé vyřešení případných potíží
- přidání vlastních titulů do databází
Informujeme vás o aktualizacích obsahu a nových funkcích
Zařídíme propojení vašich e-zdrojů
Poradíme se vzdáleným přístupem

Zpracujeme pro vás konsorciální statistiky
- souhrnné přehledy o využití pro řešitele projektů
Nastavíme pravidelné zasílání statistik emailem
Poradíme jak sledovat využití e-zdrojů
- Nastavení automatických upozornění na váš e-mail
- Nejoblíbenější tituly z jednotlivých databází
- Informace o odmítnutých přístupech do nelicencovaného obsahu

Odborně poradíme v případě potíží
- podrobná diagnostika a rychlé řešení problému
Pomůžeme s náročnějším technickým nastavením
- aktivace vzdáleného přístupu
- implementace dat do knihovního katalogu
- zpřístupnění záznamů prostřednictvím služeb typu discovery
Zviditelníme vaši knihovnu prostřednictvím e-zdrojů
- např. logo vaší instituce přímo v rozhraní dané databáze
Poradíme, jak publikovat v renomovaných titulech

Potřebujete proškolit?

Kontaktujte nás
Albertina icome Praha s.r.o., Štěpánská 16, 110 00 Praha 1
tel.: 222 231 212, fax: 222 231 313
e-mail: aip@aip.cz