El compromiso de Apple con tu privacidad

En Apple, tu confianza lo es todo para nosotros. Por eso respetamos tu privacidad y la protegemos mediante un sólido método de cifrado y políticas estrictas que regulan el tratamiento de todos los datos.

La seguridad y la privacidad son elementos fundamentales de toda nuestra oferta de hardware, software y servicios, y eso incluye iCloud y novedades como Apple Pay. Y seguimos introduciendo mejoras: ahora, además de proteger la información de tu ID de Apple, puedes reforzar la seguridad de todos los datos que almacenas y sincronizas con iCloud mediante la verificación en dos pasos, un mecanismo que recomendamos a todos nuestros clientes.

Nuestra filosofía es explicarte desde el primer momento qué va a pasar con tu información personal y pedirte permiso antes de compartirla con nosotros. Y si más adelante cambias de opinión, te lo ponemos muy fácil para anular tu consentimiento. Todos los productos Apple están diseñados en torno a esos principios. Cuando te pedimos usar tus datos es para mejorar tu experiencia como usuario.

Hemos publicado este sitio web para explicarte cómo manejamos tu información personal, qué datos recogemos, cuáles no, y por qué. Vamos a usar este espacio para mantenerte informado de cualquier novedad sobre la privacidad en Apple, al menos una vez al año y cada vez que haya cambios significativos en nuestras políticas.

Hace unos cuantos años, los usuarios de servicios de Internet empezaron a darse cuenta de que cuando un servicio online es gratuito, tú no eres el cliente, sino el producto. Pero en Apple creemos que deberías tener la opción de disfrutar de una experiencia excepcional como cliente sin sacrificar tu privacidad.

Nuestro modelo de negocio es muy sencillo: vendemos productos fantásticos. No elaboramos un perfil a partir del contenido de tu correo ni de tus hábitos de navegación web para vendérselo a los anunciantes. No «monetizamos» la información que guardas en tu iPhone o en iCloud. Y no leemos tus correos ni tus mensajes para obtener información y venderte cosas. Creamos software y servicios para mejorar nuestros dispositivos. Así de claro.

Es cierto que una parte muy pequeña de nuestro negocio va dirigida a los anunciantes, y me refiero a iAd. Hemos creado una red de publicidad porque algunos desarrolladores de apps la necesitan para su modelo de negocio, y queremos apoyarlos, como también queremos que funcione el servicio gratuito iTunes Radio. iAd respeta la misma política de privacidad que cualquier otro producto Apple. No obtiene datos de Salud, HomeKit, Mapas, Siri, iMessage, tu historial de llamadas ni de ninguna prestación de iCloud, como Contactos o Mail, y siempre tienes la opción de rechazar el servicio.

Por último, quiero dejar absolutamente claro que nunca hemos colaborado con ningún organismo gubernamental de ningún país para crear una puerta trasera en ninguno de nuestros productos o servicios. Tampoco hemos permitido nunca el acceso a nuestros servidores. Y jamás lo haremos.

Nuestro compromiso para proteger tu privacidad nace del profundo respeto que sentimos por nuestros clientes. Sabemos que ganarnos tu confianza no es fácil. Por eso siempre nos hemos esforzado y nos seguiremos esforzando al máximo por merecerla y conservarla.

Tim Cook
Consejero delegado de Apple Inc.