Nosso mantra motivacional: Leve o chat a outro nível.

O que faz do BoldChat um serviço arrojado? A certeza do poder do engajamento e nossos valores internos de simplicidade e possibilidade.

No mundo agitado de hoje, o BoldChat permite que as marcas se destaquem.

O jeito mais eficaz de fazer com que nossos clientes se sintam valorizados é oferecer a eles a melhor experiência e o melhor suporte possíveis. É isso que o BoldChat faz. Uma solução de bate-papo que se integra perfeitamente à sua marca, proporcionando uma comunicação uniforme em todos os canais e dispositivos. Essas vantagens são importantes para que as empresas se firmem no mercado. E prosperem.

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Com a gente, você conta com ferramentas poderosas.

Os clientes do BoldChat têm o controle e a flexibilidade para se destacar no mercado por sua própria personalidade.

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Comunicações simplificadas.

Com o BoldChat, nossos clientes conseguem gerenciar todos os seus pontos de contato (bate-papo ao vivo, e-mail, Twitter, SMS, respostas automáticas e bate-papo por vídeo) para oferecer uma experiência de usuário uniforme em todos os canais e dispositivos.

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A gente facilita as coisas.

É fácil implementar, expandir e usar o BoldChat. Sempre que os clientes precisarem de mais recursos, insights ou otimizações, nosso excelente atendimento de serviços profissionais pode ajudar.

Desenvolvido pela LogMeIn, inovadores de conectividade

O BoldChat é um serviço desenvolvido pela LogMeIn, provedora de soluções que tem como missão simplificar o jeito como as pessoas se conectam entre si e com o mundo a fim de gerar bons resultados – tanto para os nossos clientes quanto para os clientes deles. Hoje, intermediamos mais de 300 milhões de conexões entre pessoas, dispositivos e objetos em todo o mundo.

A LogMeIn transforma o impossível em simplesmente possível.

Nós acreditamos que a conectividade traz mais possibilidades. Quanto mais conexões as empresas e pessoas fazem, mais possibilidades e oportunidades surgem. É por isso que queremos criar soluções que simplifiquem a maneira como as pessoas se conectam umas às outras e com o mundo.

  • (NASDAQ:LOGM) Empresa pública global fundada em 2003
  • Uma das líderes mundiais em SaaS, com 1.000 funcionários distribuídos em sete escritórios internacionais
  • Nossas soluções abrangem: engajamento e suporte a consumidores, colaboração, e gerenciamento de identidade e de acesso
O BoldChat e o Rescue cuidam do engajamento e suporte a clientes.

Acreditamos que a inovação em tecnologia agiliza a solução de problemas, melhora experiências e, o mais importante, deixa os clientes mais satisfeitos. O BoldChat e o Rescue são ferramentas para que fabricantes de produtos, provedores de tecnologia, varejistas da Internet e prestadores de serviços aproveitem cada momento como uma oportunidade para engajar e criar experiências verdadeiramente inesquecíveis. Diferentemente de ferramentas antigas, oferecemos a melhor solução do setor capaz de:

  • Criar experiências sem contratempos em todas as fases do ciclo de relacionamento com o cliente (pré-venda, atendimento e suporte técnico remoto)
  • Personalizar as experiências dos clientes usando dados relevantes para o contexto
  • Dar autonomia aos agentes para oferecer serviços rápidos, eficientes e fluidos