Gặp những người yêu thích doanh nghiệp của bạn

Hiện tại, một xu hướng đang hoàn toàn thay đổi cách mọi người khám phá các sản phẩm, thông tin và trải nghiệm: mọi người dành nhiều thời gian hơn trên thiết bị di động và trong ứng dụng.

Và việc sử dụng thiết bị di động đã ảnh hưởng đến cách mọi người khám phá, duyệt và mua hàng. Ví dụ: tại Hoa Kỳ, mọi người dành phần lớn thời gian của mình (54%) trên thiết bị di động, trong ứng dụng di động.¹ 60% những người sử dụng Instagram cho biết họ khám phá sản phẩm mới trên nền tảng này, trong khi đó, 75% nói rằng họ đã thực hiện hành động sau khi được khơi nguồn cảm hứng nhờ một bài viết.² Ngoài ra, trong suốt mùa nghỉ lễ năm 2015, cứ 5 giao dịch mua thì có gần 1 giao dịch mua được thực hiện trên thiết bị di động,³ và dự đoán rằng trong năm nay, hơn một nửa số người tìm hiểu du lịch trực tuyến sẽ thực hiện việc này trên thiết bị di động.⁴

Vì mọi người khám phá thông tin, sản phẩm và trải nghiệm theo xu hướng này, nên các chiến lược quảng cáo phải thay đổi để bắt kịp xu hướng. Các doanh nghiệp cần hiểu được các cách mới mà mọi người sử dụng khi thể hiện sự quan tâm đến một sản phẩm. Và bằng cách sử dụng thông tin đó, họ có thể đưa ra thông điệp có mức độ phù hợp cao cho mọi người tại những nơi họ dành thời gian: trong các ứng dụng di động họ yêu thích.

Để giúp các doanh nghiệp làm được điều đó, hôm nay, chúng tôi sẽ giới thiệu nhiều cập nhật đối với Facebook, Instagram và Mạng đối tượng để đem đến cho nhà quảng cáo những cách mới nhằm tăng doanh số bán sản phẩm của họ ở nhiều vị trí hơn trên thiết bị di động và máy tính. Chúng tôi đang mở rộng chức năng cho Quảng cáo động (trước đây còn gọi là Quảng cáo sản phẩm động) và thêm khả năng nâng cao mới cho Đối tượng tùy chỉnh từ trang web của bạn. Các cập nhật này giúp nhà quảng cáo xác định và kết nối được với người dùng ứng dụng di động và các khách truy cập trang web có giá trị nhất của họ. Các cập nhật này cũng thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc giúp Facebook, Instagram và Mạng đối tượng trở thành các nền tảng hiệu quả nhất để tăng doanh số trên thiết bị di động.

Hiện nay, các nhà tiếp thị đang phải đối mặt với mọi thể loại thách thức quảng cáo: tạo ra nội dung gốc, ngăn việc chán quảng cáo do chạy nhiều chiến dịch và gặp phải trường hợp điểm phù hợp quảng cáo thấp. Sự phát triển của các kênh xã hội và sự phân mảng truyền thông đã khiến cho các nhà tiếp thị gặp khó khăn hơn khi phải thống nhất mọi thứ và giữ vững thương hiệu. Họ gặp phải tất cả thách thức này trong khi ngân sách và nguồn lực ngày càng hạn hẹp.

Tiêu điểm đổi mới trên Facebook năm 2016 chỉ là một trong những cách chúng tôi thực hiện để ghi nhận và khuyến khích các đối tác trong mọi ngành tạo ra công nghệ và dịch vụ giúp doanh nghiệp quảng cáo trên Facebook dễ dàng, tiết kiệm và hiệu quả hơn. Năm nay, chúng tôi đã mở rộng cuộc thi ra ba hạng mục khác nhau.

Hôm nay, chúng tôi sẽ công bố ba người thắng cuộc ở hạng mục đầu tiên đó là Sáng tạo. Mỗi người thắng cuộc đều là công ty sử dụng công nghệ và dịch vụ giúp tìm nguồn cũng như phân phối nội dung và sáng tạo quảng cáo có chất lượng ở quy mô lớn. Sau đây là những người thắng cuộc:

Bất cứ khi nào Facebook công bố một tính năng hay dịch vụ mới, tôi thường được hỏi về thời điểm cơ hội quảng cáo sẽ có sẵn cho tính năng hoặc dịch vụ mới đó. Với tư cách là người đứng đầu bộ phận tiếp thị sản phẩm quảng cáo tại Facebook, tôi mong nhận được câu hỏi này và rất vui khi được giải đáp nó. Tuy nhiên, tôi nghĩ câu hỏi này có câu trả lời dài hơn so với dự kiến của hầu hết mọi người.

Mark đã nhận được câu hỏi này trong cuộc họp về lợi nhuận mới nhất của chúng tôi vào tháng 1 và để trả lời câu hỏi này, Mark đã chia sẻ triết lý của chúng tôi đối với việc xây dựng các giải pháp quảng cáo: “Trước tiên, bạn xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng...giúp mọi người chia sẻ theo cách mới. Điều đó thực sự quan trọng. Sau đó, bạn có thể bắt đầu giới thiệu các cách tự nhiên mà mọi người có thể tương tác với doanh nghiệp...Chỉ sau khi đã phát triển tới một quy mô phù hợp, bạn mới có thể thực sự bắt đầu tăng cường quảng cáo, đem lại cảm giác hài lòng và quảng cáo trở thành một phần tuyệt vời của trải nghiệm".

Hiện tại, quan điểm của Mark ngày càng quan trọng hơn khi các nền tảng mới như Messenger và Oculus cùng với các sản phẩm như 360 Video và Video trực tiếp đang thu hút được sự quan tâm. Vì vậy, khi các đối tác quảng cáo của chúng tôi băn khoăn về thời điểm các cơ hội mới sẽ có sẵn trên nền tảng của chúng tôi, cần phải chia sẻ thêm về triết lý của chúng tôi đối với việc xây dựng các sản phẩm quảng cáo.