Como desativar sua conta
A desativação coloca sua conta em uma fila para exclusão permanente do Twitter. A desativação não pode ser realizada em dispositivos móveis e deve ser feita acessando twitter.com.
Observação: se você estiver com um problema na conta (ex.: Tweets perdidos, contagens incorretas de seguidores ou seguidos, MDs suspeitas ou possível comprometimento da conta), ele não será resolvido com a desativação e reativação de sua conta. Consulte nossos artigos de solução de problemas ou contate o Suporte.
Para desativar sua conta:
- Entre no site twitter.com.
- Vá até Configurações e clique em Desativar a minha conta no final da página.
- Leia as informações de desativação da conta. Clique em Certo, tudo bem, desativar conta.
- Digite sua senha quando solicitado e confirme a desativação da conta.
Antes de desativar sua conta, saiba que:
- Vamos manter seus dados de usuário apenas por 30 dias a partir da data de desativação. Depois disso, começaremos o processo de excluir sua conta dos nossos sistemas, o que pode levar até uma semana, conforme explicado em nossa Política de Privacidade, a menos que haja um acordo separado entre você e o Twitter para estender seu período de desativação.
- Você pode reativar sua conta a qualquer momento dentro desse período de 30 dias; basta acessá-la.
- Você não precisa desativar sua conta para alterar seu nome de usuário ou endereço de e-mail. Você pode alterá-los quando quiser na página de configurações.
- Se você quiser usar o nome de usuário ou o endereço de e-mail desta conta em outra conta, efetue a mudança antes de desativar a conta. (Veja as instruções abaixo.)
- Nós não temos controle sobre o conteúdo indexado pelos mecanismos de busca, como Google ou Bing.
- Após a desativação, sua conta deve ser removida em poucos minutos. No entanto, algum conteúdo pode ficar visível por alguns dias no twitter.com.
Deseja excluir sua conta do TweetDeck? Você pode fazer isso aqui. Observe que excluir sua conta do TweetDeck NÃO desativa sua conta do Twitter.
Para disponibilizar seu nome de usuário ou e-mail para reutilização antes de desativar sua conta:
- Na Web, vá para a página Configurações clicando no ícone do perfil e selecionando a opção no menu suspenso.
- No campo Nome de usuário, escolha um novo nome de usuário.
- No campo E-mail, altere seu endereço de e-mail para um novo endereço seu.
- Confirme o novo endereço de e-mail pelo link enviado a você (muito importante!).
- Seu e-mail e nome de usuário estarão disponíveis para serem usados em uma nova conta se você se inscrever novamente durante o período de desativação de 30 dias.
- Continue a desativação como mostrado acima.
Observação: o Twitter altera suas configurações imediatamente. No entanto, os links antigos podem ser exibidos no Google e em outros mecanismos de busca porque eles armazenaram conteúdo antigo no cache do índice de busca. O Twitter não tem controle sobre isso, mas você pode enviar aos mecanismos de busca uma solicitação para retirarem suas informações.
Está tendo problemas?
Leia nossa página de solução de problemas de desativação.