ライブチャットを通じてお客様と対話し、ブランドからの発信力を高め、有意義な関係を構築します。
自動的にお客様に対話を仕掛けるプロアクティブチャットで、重要なお客様とのやり取りの機会を増やし、売り上げを向上させます。
お客様はひとりひとり違います。高度な分析機能と訪問者ターゲティングで、お客様にカスタマイズされたサポートを提供します。
Live chat is the easiest and fastest way for the customer to contact foodpanda whenever there is a problem. Agents can handle multiple chats at once, so the wait time is reduced and customer’s have a better experience.
Jorge Vernetta, Global Operations Manager at foodpanda
