Signaler des problèmes de contenu ou des violations
Voici comment vous pouvez nous signaler tout contenu, commentaire ou avis inapproprié sur Google Play. Nous prenons tous les rapports très au sérieux.
Signaler des applications, des jeux ou de la musique inappropriés
Nous examinons les contenus signalés pour incitation à la haine, spam, nudité, comportement malveillant et toute autre violation de nos Conditions d'utilisation.
Applications et jeuxSignalez-nous toute application ou tout jeu qui enfreint le Règlement du programme Google Play (pour les développeurs).
Dans l'application Play Store
- Ouvrez l'application Google Play Store .
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- Faites défiler la page jusqu'en bas.
- Appuyez sur Signaler comme inapproprié.
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Sur un ordinateur
Remplissez le formulaire Signaler une application inappropriée.
Signalez-nous tout titre musical qui enfreint les Règlements relatifs au contenu et au comportement de Google Musique.
- Ouvrez l'application Google Play Store .
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- Faites défiler la page jusqu'en bas.
- Appuyez sur Signaler comme inapproprié.
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Signaler des problèmes relatifs à un contenu familial
Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que les contenus portant le badge "Famille" en forme d'étoile répondent à des critères stricts en termes de qualité et d'adaptation à l'âge de l'audience ciblée.
Toutefois, si vous rencontrez un contenu inapproprié, veuillez nous le signaler.
Signaler des commentaires et des avis
Signalez-nous tout commentaire ou avis qui enfreint les Règles relatives à la publication de commentaires.
- Accédez à Google Play.
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- Passez la souris sur le commentaire ou l'avis, puis cliquez sur l'icône pour le signaler.
Réponses des développeurs d'applications Android
Certains développeurs peuvent répondre publiquement aux commentaires et aux avis. Signalez-nous toute réponse qui enfreint les Règles relatives à la publication de commentaires par le développeur.
- Dans l'e-mail contenant la réponse du développeur que vous avez reçue, cliquez sur Signaler la réponse d'un développeur.
- Remplissez le formulaire Signaler une réponse de développeur inappropriée. Veuillez fournir le lien direct vers le commentaire en cause, le nom du développeur, ainsi qu'un bref résumé.
Atteinte aux droits d'auteur ou violation d'une marque
Si vous estimez qu'un contenu devrait être supprimé de Google Play, accédez au Centre d'aide juridique. Pour soumettre une demande de suppression, sélectionnez Envoi d'une demande légale.