Allgemeine Geschäftsbedingungen
j2 Global, Inc. und j2 Global Ireland Limited. ("j2 Global" oder "wir") sind daran interessiert, eine vertrauensvolle Beziehung zu ihren Benutzern aufzubauen, die auf dem Respekt vor der Persönlichkeit und der Vertraulichkeit von Informationen basiert und indem die Verwendung von Praktiken zum fairen Umgang mit Daten gefördert wird. Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle Websites, die Eigentum von j2 Global sind und von j2 Global verwaltet werden (jedoch nicht für die Unternehmenswebsites für eFax und die Unternehmenswebsites von j2 Global, für die eigene Datenschutzbestimmungen gelten) (die "Websites").
Als Benutzer unserer Services und unserer Websites bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und dass Sie mit unserem dargelegten Verfahren zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einverstanden sind.
Um unser Engagement für die Privatsphäre unserer Kunden zu unterstreichen, legt j2 Global die folgenden Sachverhalte offen:
- Welche personenbezogenen Informationen werden von j2 Global gesammelt?
- Wie werden diese Informationen von j2 Global genutzt?
- Wie werden Cookies und andere Technologie auf unseren Websites genutzt.
- An wen darf j2 Global benutzerbezogene Daten weitergeben?
- Welche Optionen haben Benutzer im Hinblick auf die Erfassung, Nutzung und Weitergabe dieser Informationen?
- Welche Sicherheitsverfahren und -technologien sind vorhanden, um diese von j2 Global gesammelten Informationen vor Verlust, Missbrauch oder Modifizierung zu schützen?
- Welche Möglichkeiten hat der Benutzer, falsche Angaben zu korrigieren?
Erfassung und Nutzung von Informationen
Informationserfassung
j2 Global ist die Verantwortliche Stelle für die Erhebung von Informationen mittels ihrer Webseite. J2 Global verarbeitet Informationen seiner Nutzer an diversen verschiedenen Stellen der Webseiten, sowohl direkt vom Nutzer wie auch durch die Nutzung von cookies, log files und clear gifs.
Registrierung
Um die Services von j2 Global überhaupt nutzen zu können, muss der Benutzer zunächst ein Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung wird vom Benutzer die Angabe von Kontaktinformationen (darunter Name und E-Mail-Adresse) und einer eindeutigen Kennung für j2 Global verlangt. Diese Daten dienen dazu, den Benutzer über Dienstleistungsangebote auf unseren Websites zu informieren, für die er oder sie Interesse bekundet hat. Die Angabe demographischer Daten (z. B. Einkommen und Geschlecht) ist für Kunden gebührenpflichtiger Dienstleistungen optional, sie ist jedoch wünschenswert, da wir Ihnen auf diese Weise einen persönlicheren Service über unsere Websites anbieten können. Für Nutzer einer kostenfreien Dienstleistung von j2 Global ist gegebenenfalls die Angabe allgemeiner demographischer Informationen, z. B. Geschlecht und Beruf, erforderlich.
Bestellung
Wenn ein Benutzer einen kostenpflichtigen Service erwirbt, benötigen wir Kontaktinformationen des Benutzers (z. B. Name, E-Mail- und Rechnungsadresse) und Angaben zu den Zahlungsmodalitäten (darunter Kreditkartennummer, Ablaufdatum usw.). Diese Daten werden für Abrechnungszwecke und zur Verarbeitung der Kundenbestellung benötigt. Wenn bei der Verarbeitung einer Kundenbestellung Probleme auftreten, kann der Kunde mithilfe dieser Informationen kontaktiert werden.
Cookie-Richtlinie
Ein Cookie sind Daten, die auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden und mit Informationen des Benutzers verbunden sind. Die Nutzung von Cookies ist in keinster Weise mit persönlich identifizierbaren Informationen während Ihres Besuchs auf unseren Websites verbunden. Durch die Nutzung und das Browsen auf unserer Website erklären Sie sich mit der Nutzung von Cookies und anderen Technologien von uns und Dritte in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zu Cookies und zum Datenschutz einverstanden. Wir können sowohl Sitzungs-ID-Cookies als auch dauerhafte Cookies verwenden. Sitzungs-ID-Cookies werden nach Schließen des Browsers durch den Benutzer gelöscht. Ein dauerhaftes Cookie ist eine kleine Textdatei, die längere Zeit auf der Festplatte des Benutzers gespeichert wird. Dauerhafte Cookies können durch Befolgung der Anweisungen in der Hilfedatei des Internetbrowsers gelöscht werden.
Wenn auf einer unserer Websites ein Cookie gesetzt wird, müssen Benutzer sich nur einmal mit Passwort anmelden und sparen so Zeit, während sie auf unserer Website sind. Wenn Benutzer das Cookie ablehnen, können Sie trotzdem unsere Website nutzen. Der einzige Nachteil besteht darin, dass die Nutzung in einigen Bereichen unserer Website eingeschränkt ist. Dauerhafte Cookies ermöglichen es uns, die Interessen unserer Benutzer zu verfolgen und sie gezielt anzusprechen, um das Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Siehe Abschnitt “Profil“ weiter unten.
Einige unserer Geschäftspartner können Cookies auf unseren Websites verwenden (zum Beispiel Werber). Wir haben jedoch keinen Zugriff auf und keine Kontrolle über diese Cookies, sobald wir die Erlaubnis gegeben haben, Cookies aus Werbegründen zu setzen. Diese Richtlinie zu Datenschutz und Cookies betrifft nur die Verwendung von Cookies durch j2 Global Web und nicht die Verwendung von Cookies durch Werber.
Diese Richtlinie zu Datenschutz und Cookies betrifft nur die Verwendung von Cookies durch j2 Global Web und nicht die Verwendung von Cookies durch Werber.
Protokolldateien
Wie bei den meisten anderen Websites auch werden auf unseren Servern Protokolldateien für die Trendanalyse, zur Verwaltung der Site, Registrierung statistischer Benutzerbewegungen und zur Erfassung allgemeiner demographischer Daten in aggregierter Form eingesetzt. IP-Adressen usw. werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.
Transparente Gifs
Transparente Gifs sind winzige Grafikdateien, die eine eindeutige ID enthalten und ähnlich wie Cookies dazu eingesetzt werden können, die Online-Bewegungen unserer Benutzer zu verfolgen. Transparente Gifs sind auf der Seite unsichtbar und viel kleiner als Cookies, etwa so groß wie der Punkt am Ende dieses Satzes. Transparente Gifs werden nicht mit den personenbezogenen Informationen von Benutzern verknüpft. In unseren HTML-basierten E-Mails können wir anhand von transparenten Gifs beispielsweise prüfen, welche E-Mails vom Empfänger geöffnet wurden. Hierdurch können wir die Effektivität bestimmter Mitteilungen und die unserer Werbekampagnen messen. Unsere Benutzer können den Empfang dieser E-Mail-Nachrichten wahlweise ablehnen. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Ausstiegsoptionen".
Profil
Die von uns mithilfe von Cookies, Protokolldateien und Drittanbietern gesammelten Daten können wir zum Erstellen von Profilen verwenden. Ein Profil enthält die Informationen über einen Benutzer, anhand derer seine Anzeigepräferenzen detailliert aufgeschlüsselt werden können. Folglich können die gesammelten Informationen und die personenbezogenen Daten des Benutzers miteinander verknüpft werden, damit wir gezielt Angebote unterbreiten und den Website-Inhalt auf den Benutzer abstimmen können. Dieses Profil kann dazu verwendet werden, den Besuch der Website für den Benutzer zu personalisieren und eine zielgerichtete Versorgung des Kunden mit den einschlägigen Verbraucherinformationen zu ermöglichen. Wir geben die personenbezogenen Anteile des Profils nicht an Dritte weiter. Die in Ihrem Profil enthaltenen Informationen werden von uns nur in aggregierter Form weitergegeben.
Datennutzung
Die Daten werden auf folgende Arten verwendet:
- Bereitstellung von Diensten. Zur Einrichtung des Kundenkontos, zur Bereitstellung von Dienstleistungen, zur Kundenbetreuung und zur Kommunikation mit dem Kunden bei Fragen zu Benutzerkonten.
- E-Mail-Korrespondenz. Zur Erfassung und Beantwortung von Fragen und Problemen aller Arten. Auch zur Verteilung von Informationen über j2 Global, unsere Produkte und Dienstleistungen und zum Verteilen von Werbematerial unserer Werbepartner für deren Produkte und Dienstleistungen.
- SMS Nachricht: Werden bei Kunden Konten zu der Einziehung von ausstehenden Bertägen an j2 Global genutzt.
- Wie im Abschnitt "Weitergabe von Informationen" dieser Datenschutzbestimmung erläutert.
j2 Global fungiert als passives Medium für Übertragung und Empfang Ihrer Fax-, Sprach- und E-Mail-Übertragungen. Aus diesem Grund wird die private Korrespondenz unserer Mitglieder weder überwacht, bearbeitet noch an Dritte weitergegeben, es sei denn, j2 Global handelt nach gutem Glauben und Gewissen, um: (1) gesetzlichen Bestimmungen oder richterlichen Anordnungen zu genügen, (2) Rechte und Eigentum von j2 Global zu schützen, oder (3) in Notfällen die persönliche Sicherheit seiner Mitglieder und der Öffentlichkeit zu gewährleisten. Der Benutzer nimmt hiermit zur Kenntnis (und erklärt sich einverstanden), dass für j2 Global im Rahmen bestimmter technischer Verarbeitungsvorgänge und für den Zugriff auf Fax-, Sprach-, oder E-Mail-Nachrichten und ihre Inhalte möglicherweise die Notwendigkeit besteht: (a) die Nachrichten umzuleiten, (b) den technischen Anforderungen von Netzwerkverbindungen zu genügen, (c) Störungen der Dienste von j2 Global zu verhindern oder zu minimieren, oder (d) anderen ähnlichen Anforderungen zu genügen.
Vorbehaltlich der in diesem Dokument aufgeführten gesetzlichen Ausnahmen gibt j2 Global keine der von seinen Benutzern zur Nutzung von jBlast/efax Broadcast und anderen Produkten und Services von j2 Global an die Website übertragenen Faxnummern an Dritte weiter.
Werbung durch Drittanbieter
Die auf unseren Websites zu sehende Werbung wird von unseren Werbepartnern zur Verfügung gestellt. Aufgrund von Informationen zu den Surfgewohnheiten von Benutzern auf unseren und anderen Websites, z. B. wie oft sie sich eine bestimmte Werbung angesehen haben (jedoch nicht der Name des Benutzers, seine Adresse oder andere persönliche Informationen), kann die Werbung den Benutzern unserer Websites gezielt angezeigt werden. Externe Werbepartner haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten unserer Benutzer. Zusätzlich können externe Anzeigekunden Werbung zu j2 Global Services auf andere Websites schalten. Falls Sie weitere Informationen zum Erhalt unserer Werbungen auf anderen Websites möchten oder die Option für diese Praxis deaktivieren möchten, besuchen Sie
http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
.
Datenschutz für Kinder
Wir erfassen absichtlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir unwissentlich Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten aus unseren Systemen löschen. j2 Global fordert Eltern dazu auf, das Internet gemeinsam mit ihren Kindern zu nutzen. Nachfolgend einige Empfehlungen an die Eltern, die Kindern einen sicheren Umgang mit dem Internet ermöglichen:
- Weisen Sie Ihre Kinder an, niemals persönliche Daten anzugeben, ohne dass ein Elternteil oder ein zuständiger Erwachsener dabei ist. Zu diesen Daten gehören Name, Adresse, Telefonnummer, Schule usw.
- Sehen Sie sich die Websites an, die Ihre Kinder besuchen, und entscheiden Sie, welche Websites geeignet sind.
- Sehen Sie sich die Datenschutzbestimmungen der Website an. Bringen Sie in Erfahrung, wie die Daten Ihres Kindes behandelt werden.
Besuchen Sie die FTC Website (
http://www.ftc.gov/privacy/privacyinitiatives/childrens.html
). Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Datenschutz von Kindern, die das Internet nutzen.
Mitteilungen an die Kunden
Spezielle Angebote und Updates
Alle Neukunden erhalten von uns eine Begrüßungsnachricht zur Bestätigung der Telefonnummer und Autorisierungsdaten. Registrierte Benutzer erhalten von Zeit zu Zeit E-Mails mit Informationen zu unserem Unternehmen, Aktualisierungen neuer Service-Features, Informationen über Services von Drittanbietern, die für unsere Mitglieder von Interesse sein könnten, sowie Fragen zur Mitgliederzufriedenheit. Benutzer gebührenpflichtiger Dienstleistungen von j2 Global haben die Wahlmöglichkeit, diese Benachrichtigungen nicht zu erhalten. Bezieher kostenloser Services von j2 Global haben jederzeit die Möglichkeit, die Dienstleistungen abzubestellen und auf diese Weise den Erhalt dieser Nachrichten zu verhindern. Hinweise hierzu finden Sie im Abschnitt "Einstiegs-/Ausstiegsoptionen".
Service-Ankündigungen
Manchmal ist es unbedingt erforderlich, eine rein servicebezogene Ankündigung zu machen. Wenn der Betrieb z. B. aus Wartungsgründen unterbrochen werden muss, sollten die Benutzer darüber in einer E-Mail informiert werden. Normalerweise können die Benutzer den Erhalt einer solchen Mitteilung nicht verhindern, es sei denn, sie deaktivieren ihr Konto. Es sei darauf hingewiesen, dass wir mit diesen Nachrichten keine Werbeabsichten verfolgen.
Kundenbetreuung
Zur Bereitstellung von angeforderten Dienstleistungen und bei Fragen zu Benutzerkonten findet eine regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden statt. Diese kann auf Wunsch des Kunden telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Aufzeichnung von Telefongesprächen
j2 Global zeichnet alle Telefongespräche zum Zweck der Schulung, Verbesserung der Services, Betrugsverhinderung und Sicherstellung der Richtigkeit der Anweisungen, die j2 Global gegeben wurden, auf. Alle Telefonaufzeichnung sind das Eigentum von j2 Global.
Spam- und Junk-Faxsendungen
j2 Global steht der missbräuchlichen Nutzung seiner Services mit einer Politik der "Null-Toleranz" gegenüber. Obwohl wir nicht für externe Mitteilungen verantwortlich sind, die über die Services von j2 Global erfolgen, ist es unsere Absicht, alle rechtlich vertretbaren Mittel auszuschöpfen, um die Verteilung und den Empfang von unaufgefordert zugestellten Faxsendungen mit kommerziellem Inhalt (so genannte Junk-Faxsendungen) über diesen Service zu verhindern. Insbesondere beschränken wir die Vorgehensweisen von Mitgliedern, die die Kapazitäten von j2 Global unangemessen oder unverhältnismäßig belasten. Wir möchten alle Mitglieder, die sich durch solche Junk-Faxsendungen gestört fühlen, auffordern, diese Aktivitäten unserer Kundenbetreuung hier zu melden.
Weitergabe von Informationen
Wir geben Informationen der Benutzer unserer Websites nicht an Dritte weiter, außer wenn dies ausdrücklich anders in diesen Datenschutzbestimmungen angegeben wurde.
Haftungsausschluss
Obwohl wir bestrebt sind, alles zu unternehmen, um die Privatsphäre unserer Kunden zu wahren, sind wir verpflichtet, personenbezogene Informationen preiszugeben, wenn das Gesetz dies erfordert oder wenn wir im guten Glauben handeln, dass eine derartige Datenpreisgabe im Rahmen eines schwebenden Verfahrens oder aufgrund einer richterlichen Anordnung erforderlich ist oder für Ermittlungen bei, Verhinderung von oder Gegenmaßnahmen bei illegalen Aktivitäten. j2 Global ist beispielsweise berechtigt, personenbezogene Informationen an Mitarbeiter der Strafverfolgungsbehörden oder anderer Behörden sowie an Dritte weiterzugeben, wenn dies durch eine straf- oder zivilrechtliche Anordnung erforderlich wird. Manchmal erfolgen derartige Gesuche von unseren weltweiten Internet-, Telekommunikations- oder Collocation-Anbietern, die unser Netzwerk bereitstellen, damit wir unsere Dienstleistungen liefern können. Um die Integrität unseres Netzwerks zu wahren, erklären wir uns häufig zu einer Zusammenarbeit bereit, wenn wir Gesuche dieser Drittanbieter oder Gesuche von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Behörden erhalten, die an diese Anbieter gerichtet wurden.
Gerichtliche Vorladung
j2 Global veröffentlicht keine persönlichen Angaben über seine Kunden, außer wenn dies per Gesetz oder aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen unerlässlich ist. Zum Einholen von kundenbezogenen Daten von j2 Global für ein zivilrechtliches Verfahren ist eine gültige Vorladung, eine gerichtliche Verfügung oder ein Durchsuchungsbefehl und außerdem die Zustimmung zu den Kompensationsbedindungen von j2 Global zwingend erforderlich.
Alle gerichtlichen Vorladungen müssen an die folgende Adresse geschickt werden:
j2 Global, Inc.
Subpoena Department
6922 Hollywood Boulevard
5th Floor
Los Angeles, CA 90028
Fax: 1-310-943-2400
oder:
j2 Global Ireland Limited.
Legal Department
Unit 3, Woodford Business Park
Santry, Dublin 17
Ireland
Fax: +353 1 633 5741
Nach Eingang der gerichtlichen Vorladung behält sich j2 Global entsprechend seinen Richtlinien das Recht vor, den Abonnenten über die Einholung seiner persönlichen Kundendaten zu informieren. In nicht dringenden Fällen stellt j2 Global die richterlich angeforderten persönlichen Kundendaten im Allgemeinen nach Ablauf von zwei Wochen nach Eingang der gerichtlichen Vorladung zur Verfügung, es sei denn, der Kunde hat einen formellen Widerspruch eingelegt, oder j2 wird gesetzlich dazu verpflichtet.
Das Zertifikat von j2 Global Ireland finden Sie auf der Website des US-Wirtschaftsministeriums. Sollte es aufgrund oder in Verbindung mit dieser Richtlinie zu Streitigkeiten kommen, die von den Parteien nicht gutwillig geklärt werden können, werden die Parteien versuchen, solche Streitigkeiten durch eine nicht bindende Schlichtung gemäß den Regeln der Amerikanischen Schiedsstelle für geschäftliche Schlichtungen beizulegen.
Gemäß den Richtlinien von j2 Global zur Veröffentlichung von Daten, die zur Identifikation eines Kunden führen, werden diese Daten nur dann veröffentlicht, wenn die die Daten anfordernde Partei eine gerichtliche Vorladung vorweisen kann, die besagt, dass der Kunde in einer erkennbaren Unrechtmäßigkeit oder Rechtsverletzung gehandelt hat oder dass die angeforderten Daten Beweismittel für den zu Grunde liegenden Fall darstellen. j2 Global fordert eine Kopie der Anzeige und aller unterstützenden Dokumente an, um zu zeigen, wie die Kontodaten des Kunden mit dem anhängigen Gerichtsverfahren in Zusammenhang stehen. Bitte beachten Sie, dass sich j2 Global das Recht vorbehält, nach eigenem Ermessen die Anwendung dieser Richtlinie bei jeder einzelnen Anfrage auszulegen. Darüber hinaus zieht die Anwendung dieser Richtlinie weder für den Kunden noch für die anfordernde Partei vollstreckbare gerichtliche Schritten nach sich.
Aggregierte Daten (nicht personenbezogen)
Wir geben demographische Daten in aggregierter Form an unserer Geschäfts- und Werbepartner weiter. Dabei besteht keine Verknüpfung zu personenbezogenen Informationen.
Änderungen der Unternehmensstruktur
Bei einer Änderung der unternehmerischen Struktur von j2 Global, z. B. im Fall einer Fusion, der Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder bei teilweiser Veräußerung von Vermögenswerten, gehören die personenbezogenen Benutzerinformationen in den meisten Fällen zu den übertragenen Vermögenswerten. Die Benutzer werden im Voraus informiert, sollte sich das Eigentum oder die Kontrolle über ihre personenbezogenen Informationen ändern. Sollte sich aus einer geschäftlichen Umgestaltung ergeben, dass personenbezogene Daten von Benutzern auf andere Art und Weise genutzt werden, als dies zum Zeitpunkt ihrer Erfassung vorgesehen war, erhalten die betroffenen Benutzer die Gelegenheit, sich gegen eine solche Nutzung ihrer Daten zu entscheiden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Ankündigung von Änderungen".
Einstiegs-/Ausstiegsoptionen
Die Benutzer haben zu dem Zeitpunkt, an dem wir bestimmte Informationen von ihnen abfragen, die Möglichkeit, eine Verwendung ihrer Daten, die nicht direkt mit unseren Websites in Zusammenhang steht, abzulehnen. Unsere Registrierungsformulare verfügen beispielsweise über eine "Einstiegsoption" von YesMail, über die sich unsere Benutzer für die Teilnahme an zielgerichteten Werbeprogrammen entscheiden können. Der Benutzer muss sich proaktiv dafür entscheiden, diese Werbeinhalte zu erhalten.
j2 Global sendet seinen Kunden darüber hinaus grundlegende Informationen über spezielle Angebote und relevante Dienstleistungen von Partnerunternehmen zu. Bei Benutzern von kostenlosen j2 Global-Services wird die Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen vorausgesetzt. Diese Materialien werden von j2 Global auf Inhalt und Richtigkeit hin überwacht, um die Wünsche unserer Kunden von kostenlosen Dienstleistungen zu respektieren. Benutzer von kostenlosen Dienstleistungen von j2 Global können die Zustellung dieser Werbematerialien unterbinden, indem sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Service durchführen oder ihr Konto auflösen.
Benutzer unserer Websites werden immer darüber informiert, wenn ihre Daten von Dritten erfasst werden. Auf diese Weise sind unsere Mitglieder in der Lage, eine sachlich begründete Entscheidung zu treffen, ob sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen möchten, an der Dritte beteiligt sind.
Links
Die Websites von j2 Global enthalten Links zu anderen Websites. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass j2 Global keine Verantwortung für die Datenschutzbestimmung dieser anderen Websites übernimmt. Wir fordern unsere Benutzer auf, nach dem Verlassen unserer Site die Datenschutzbestimmungen aller Websites zu lesen, die personenbezogene Daten sammeln. Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich ausschließlich auf Informationen, die über die Websites von j2 Global erfasst werden. j2 Global unterhält Beziehungen zu Werbe- und Tochterunternehmen mit Dutzenden von Websites, die das Interesse von Benutzern wecken und sie zu unserer Site weiterleiten. Die über diese Sites gesammelten Informationen fallen nicht unter die Bestimmungen dieses Dokuments. j2 Global unterhält Co-Brand-Beziehungen mit einigen Websites. Eine Site ist eine Co-Brand von j2 Global, wenn auf ihr Technologien oder Services von j2 Global unter einem anderen Markennamen angeboten werden. Diese Sites verfügen jeweils über ihre eigenen Datenschutzbestimmungen. Der Benutzer sollte sich diese vor der Registrierung sorgfältig durchlesen.
Umfragen
In regelmäßigen Abständen laden wir unsere Benutzer ein, an einer Umfrage teilzunehmen. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist freiwillig. Der Benutzer kann also entscheiden, ob er uns die gewünschten Informationen zur Verfügung stellen möchte oder nicht. Zu den abgefragten Informationen gehören normalerweise Kontaktinformationen (z. B. Namen und Adresse) sowie demographische Informationen (z. B. die Postleitzahl). Die Umfragedaten werden für Überwachungsfunktionen und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und -zufriedenheit verwendet. Die personenbezogenen Benutzerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir unterrichten den Benutzer im Voraus und präsentieren ihm eine Ausstiegsoption. Die von uns eventuell zur Durchführung von Umfragen eingesetzten Mittlerunternehmen sind nicht berechtigt, personenbezogene Kundendaten zu anderen Zwecken zu verwenden.
Tell-A-Friend
Für unseren Empfehlungs-Service, über den der Benutzer einen Freund oder Bekannten über unsere Dienstleistungen informieren kann, fragen wir den Namen und die E-Mail-Adresse dieser Person ab. j2 Global sendet dieser Person automatisch einmal eine E-Mail zu, in der sie auf die Website von j2 Global aufmerksam gemacht wird. j2 Global speichert solche Informationen ausschließlich, um diese einmalige E-Mail senden zu können und den Erfolg unseres Referenzprogramms zu überwachen.
Sicherheit
j2 Global unternimmt alle sinnvollen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit von Benutzerdaten zu gewährleisten. Die über die Websites von j2 Global übertragenen Benutzerdaten werden sowohl online als auch offline geschützt.
Die vom Benutzer in Registrierungs- oder Bestellformulare eingegebenen sensiblen Daten (z. B. die Kreditkartennummer) werden mithilfe von SSL, der branchenweit leistungsfähigsten Verschlüsselungssoftware, verschlüsselt.
Neben der SSL-Verschlüsselung von personenbezogenen Online-Daten verwenden wir Sicherheitsmaßnahmen, um Benutzerdaten auch offline zu schützen. Der Zugriff auf alle Benutzerdaten, nicht nur auf die oben erwähnten sensiblen Daten, wird in unseren Geschäftsräumen kontrolliert. Nur diejenigen Mitarbeiter, die die Daten zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe (z. B. die Mitarbeiter unserer Rechnungsabteilung oder Kundendienstmitarbeiter) benötigen, erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Natürlich befinden sich die Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, in abgesicherten Räumen.
Ergänzung von Daten
Damit j2 Global seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nachkommen kann, müssen wir die erhaltenen Informationen durch Informationen von Dritten ergänzen. j2 Global verifiziert die Rechnungsadresse bei allen Kreditkartentransaktionen und kann bei einigen Unternehmenskunden Kreditberichte anfordern. Die Informationen aus diesen Drittquellen werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von j2 Global behandelt.
Die Benutzer haben während der Registrierung die Möglichkeit, Daten aus Microsoft Passport Wallet zu importieren, um den Vorgang zu beschleunigen.
Korrigieren, Aktualisieren, Löschen und Deaktivieren personenbezogener Informationen
Ändern sich die personenbezogenen Informationen eines Benutzers (z. B. Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, oder Postadresse), oder möchte ein Benutzer unsere Services nicht länger in Anspruch nehmen, erhält er die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen oder zu deaktivieren. Dies geschieht in der Regel über die Profil-Seite des hauptsächlich durch den Kunden genutzten Service von j2 Global.
Ankündigung von Änderungen
Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen werden in diesem Dokument und an anderen geeigneten Stellen bekannt gegeben, sodass unsere Kunden stets genau wissen, welche Informationen von uns erfasst werden, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir diese ggf. weitergeben. Informationen werden immer gemäß den Datenschutzbestimmungen verwendet, die zum Zeitpunkt ihrer Erfassung gültig waren.
Sollten wir personenbezogene Benutzerdaten jedoch abweichend von den zum Erfassungszeitpunkt gültigen Bestimmungen verwenden, unterrichten wir den Benutzer per E-Mail davon. Der Benutzer kann bestimmen, ob wir seine Daten auf diese abweichende Art verwenden dürfen oder nicht. Benutzer, die jegliche Kommunikation mit den Websites von j2 Global abgelehnt oder die ihr Konto gelöscht/deaktiviert haben, werden weder benachrichtigt noch werden deren persönliche Daten auf die neue Weise genutzt. Wesentliche Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen, die keinen Einfluss auf bereits in unserer Datenbank erfassten Benutzerdaten haben, veröffentlichen wir in einer entsprechenden Ankündigung an deutlich sichtbarer Stelle auf unserer Website. Zusätzlich zu den öffentlichen Ankündigung unterrichten wir in einigen Fällen diejenigen Benutzer per E-Mail, die sich dazu entschlossen haben, Mitteilungen von uns zu erhalten.
Übermittlung personenbezogener Daten
Sollten wir Ihre persoenlichen Daten von j2 Global Ireland Limited an j2 Cloud Services Inc. übermitteln (zum Beispiel im Zusammenhang mit der Bereitstellung der vertragliche vereinbarten Dienste oder für die Verarbeitung Ihrer Rechnungs-Informationen) erfolgt dies auf rechtmäßige Weise durch Verwendung von durch die Europäische Kommission beschlossener Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.
Datenbeibehaltung
Die Dauer der Datenaufbewahrung richtet sich nach dem Zweck dieser Daten. In einigen Fällen bestimmen gesetzliche Regelungen die Mindestaufbewahrungsdauer für bestimmte Daten. Ist die Dauer der Datenaufbewahrung nicht durch gesetzliche Vorgaben geregelt, bewahren wir die Daten nicht länger, als es dem Zweck, zu dem diese Daten erfasst oder weiterverarbeitet wurden, angemessen ist.