07. Januar 16

Wie oft werden deine Beiträge angeschaut? Finde es heraus!

Geschrieben von Jake B., Product Manager

Seit Jahren nehmen sich Yelper die Zeit, ihr Wissen über lokale Geheimtipps zu teilen, denn sie wissen, dass ihre Beiträge und Fotos anderen helfen, die besten lokalen Unternehmen zu finden. Durch Komplimente weißt du, wenn jemand deinen Beitrag besonders hilfreich, lustig oder cool findet, aber das macht nur einen Bruchteil der Menschen aus, die sich deinen Beitrag anschauen. Ab sofort können User in allen Ländern, in denen Yelp vertreten ist, genau sehen, wie viele Menschen von ihrem Engagement auf Yelp profitieren; wie oft ihre Beiträge, Fotos und ihr Profil in den letzten 90 Tagen aufgerufen wurde. Diese Statistiken sind nur für den jeweiligen User sichtbar, können sowohl am PC als auch mobil eingesehen werden und beziehen sich auf Aktivität auf allen Plattformen.

Persönliche Statistik

Wir wissen, dass unsere Yelper sehr engagiert sind und sind sehr dankbar für all die Zeit und Mühe, die unsere Community in das Teilen ihrer Erfahrungen steckt. Es macht Spaß, Meinungen zu teilen, aber es ist umso erfüllender, zu wissen, dass tausende von Menschen das beste Club-Sandwich ihres Lebens gefunden haben, oder den kleinen Brautmodenladen mit dem perfekten Brautkleid entdeckt haben oder vor fragwürdigen zahnärztlichen Behandlungen bewahrt wurden – alles dank der Erfahrungen, die du und alle anderen Yelper geteilt haben.

Für neue und wiederkehrende Elite-Yelper 2016: Wir hoffen, dass vor allem ihr euch darüber freuen werdet, zu sehen, wie die Zahl der Aufrufe eurer Beiträge & Co. immer weiter steigt – mit jedem lokalen Erlebnis, das ihr auf Yelp teilt. Auf ein großartiges neues Jahr!

 

15. September 15

Fotos auf Yelp zu finden, ist jetzt noch einfacher: Suche nach Kategorien!

Das Beste an der Arbeit bei Yelp? Wir tragen jeden Tag dazu bei, dass Menschen tolle Erfahrungen mit großartigen lokalen Geschäften machen. Sei es das perfekte Sandwich für deine Mittagspause oder der richtige Klempner, wenn’s mal buchstäblich irgendwo klemmt – unsere oberste Prioriät ist, dir die Informationen zu liefern, die du brauchst! Manchmal kommt diese Information aus den hochqualitativen Beiträgen unserer engagierten Yelp-Community, doch manchmal ist ein Foto die beste Antwort. Wie das alte Sprichwort: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. ;-)

Daher freuen wir uns, Folgendes zu verkünden: Wir haben einen neuen Weg gefunden, Usern zu helfen, innerhalb der zahlreichen von Usern eingestellten Fotos genau die Information zu finden, die sie brauchen. Fotos für Restaurants sind nun nach Kategorien sortiert: Essen, Innenansicht, Außenansicht, Getränke und Speisekarte. Jedes Foto, das ein Mitglied der Yelp-Community hochlädt, liefert wichtige Informationen für andere User. Aber manchmal ist genau das Foto, das man sucht, zwischen mehreren Seiten anderer Fotos versteckt (ja, liebes Essen, hier bist du gemeint).

Yelp hat mit der Nutzung neuronaler Netze experimentiert, um die Inhalte von User-Fotos zu verstehen (schau dir den Yelp Engineering Blog an, um tiefer in das komplexe Thema neuronaler Netzwerke einzusteigen). Wenn du jetzt also z.B. nach einem Foto des Innenraums suchst, um dir vor einem Geburtstagsessen das Ambiente eines Restaurants anzuschauen oder vielleicht auch nach einer Außenansicht, um diese tolle Tapas-Bar zu finden, von der du im Yelp-Newsletter gelesen hast, findest du diese Fotos nun mit nur einem Klick. Das nenn’ ich mal Service.

Um diese neue Funktion auszuprobieren, klicke bei einem beliebigen Restaurant, das mindestens 18 Fotos hat, auf den Link ‘alle Fotos ansehen’ (18 Fotos deshalb, weil genau so viele auf einen Laptop-Bildschirm passen, ohne zu scrollen).

Du wirst dann oberhalb der Foto-Übersicht Links zu unterschiedlichen Arten von Bildern sehen. Wenn du eine Idee für eine neue Foto-Kategorie hast, twittere sie mit dem Hashtag #photobucket an @yelp. Wir freuen uns immer über Feedback!

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Wir fangen mit diesem Experiment klein an – erst mal nur Restaurants – aber wir schauen, in welchen anderen Unternehmenskategorien es noch Sinn machen würde. Außerdem ist uns sehr wohl bewusst, dass du manchmal über Fotos stolpern wirst, die wir falsch zugeordnet haben. Wenn du eins siehst, melde es einfach und wähle ‘dieses Foto ist in der falschen Kategorie’ als Option im Auswahlmenü.

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Um das Ganze mit ein bisschen Zen-Philiosophie abzuschließen - betrachte manch falsch zugeordnetes Foto doch mit einem Lächeln. Jeder hat mal einen schlechten Tag, sogar ein Computer.

 

10. September 15

Nicht verpassen: Yelp auf der Samsung Gear S2

Yelp ist dein bester Freund, wenn du unterwegs nach tollen lokalen Unternehmen suchst. Deshalb nutzen Millionen von Usern jeden Monat die Yelp-App und deshalb macht es auch Sinn, Yelp-Daten in tragbare Formate zu verpacken, die du überall hin mitnehmen kannst. So wie die neue Gear S2 Smartwatch von Samsung, die jetzt gerade zusammen mit der Yelp-App für Gear erschienen ist.

Samsung gear collage

Die einzigartige rotierende Lünette der Gear S2 sowie die zwei Steuerknöpfe “Home” und “Zurück”, erlauben es Nutzern, schnell auf Benachrichtigungen und Apps zuzugreifen. Man kann lokale Unternehmen in der Nähe suchen, anrufen und sich eine Wegbeschreibung dorthin anzeigen lassen, wenn man Essen gehen, shoppen, trinken, relaxen und Spaß haben möchte. Ein kurzer Dreh der Lünette zeigt Ergebnisse in neun verschiedenen Kategorien an, von Restaurants bis hin zu Gesundheit und Fitness.

Erfahrungsberichte mit lokalen Unternehmen und Bewertungen werden in vielen deiner liebsten Apps und Webseiten bereits über unsere API mit Daten von Yelp versorgt. Wir freuen uns daher, das Beste von Yelp mit den Kunden der Samsung Gear S2 zu teilen. Yelp für Gear wird in den USA, Kanada, der UK, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Japan und Hongkong erhältlich sein. Entwickler, die an der Nutzung von Yelp’s API interessiert sind, finden weitere Informationen auf yelp.com/developers.

 

26. Juni 15

Yelp kämpft erfolgreich für Verbraucherschutz und Transparenz

Anfang Juni hat das Landgericht Düsseldorf die jüngste in einer langen Serie an Entscheidungen gefällt, die uns in unseren Bemühungen für exzellenten Online-Verbraucherschutz bestätigen. Es handelt sich dabei um ein richtungsweisendes Urteil zu gegen Bezahlung in Auftrag gegebenen Bewertungen in Deutschland. Yelp war gegen die Plattform YourRate vorgegangen, die Unternehmen angeboten hatte, bezahlte Bewertungen auf Yelp produzieren zu lassen. Diese Bewertungen basieren in der Regel nicht auf tatsächlichen Erlebnissen, sind also gefälscht, und obendrein noch Schleichwerbung, da YourRate nie offengelegt hat, dass die Beiträge bezahlt wurden. Das Gericht hat unserer Klage in vollem Umfang stattgegeben und YourRate u.a. dazu verurteilt, seine Praktiken mit Bezug auf Yelp einzustellen.

Vertrauen ist die wichtigste Währung im Internet

Das Vertrauen unserer Nutzer in die Inhalte, die sie auf unserer Plattform finden, steht für Yelp immer im Mittelpunkt. Unsere Mission ist es, die verlässlichsten und relevantesten Informationen zu lokalen Geschäften im Internet zu liefern. Würden wir zudem nicht unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass diese Ergebnisse auf echten und unbeeinflussten Erfahrungen basieren, würden wir uns selbst unserer Geschäftsgrundlage entziehen. Vertrauen ist unsere Währung.

Yelp hat von Beginn an immer besonderen Wert darauf gelegt, Methoden zu entwickeln, durch die unsere Plattform neue Standards beim Verbraucherschutz setzt. So sind unsere Inhaltsrichtlinien und unsere Nutzungsbedingungen beispielhaft für unsere Branche. Unter anderem erklären wir Inhabern, dass sie Ihre Kunden aus Gründen der Authentizität nicht explizit um Beiträge bitten sollen. Geschäftsinhaber, die dies tun, bitten meist nur zufriedene Kunden darum. Diese selbstgewählten Beiträge erzählen nur einen Teil der Geschichte, und das finden wir nicht fair. Die glaubwürdigsten Bewertungen stammen von Kunden, die sich aus freien Stücken entschieden haben, ihre Erfahrung zu teilen. Vor allem aber gilt, dass Inhaber kein Honorar für das Erstellen eines Beitrags anbieten dürfen.

Geschäfte können sich ihr Ranking auf Yelp nicht erkaufen

Um Manipulationen durch gefälschte oder beeinflusste Bewertungen zu verhindern und für den Nutzer relevante und hilfreiche Inhalte hervorzuheben, setzen wir bei Yelp eine automatisierte Empfehlungssoftware ein, die zwischen empfohlenen und nicht empfohlenen Bewertungen unterscheidet. Wir beschäftigen einige der fähigsten Entwickler der Welt und betreiben seit unserem Start im Jahr 2004 enormen Aufwand, um diese Empfehlungssoftware kontinuierlich weiterzuentwickeln. Rund 22 Prozent aller Yelp-Beiträge sind momentan nicht empfohlen und stammen von Nutzern, über die wir sehr wenig wissen oder bei denen wir vermuten, dass ein Interessenskonflikt bestehen könnte. Wir löschen jedoch äußerst selten Beiträge, solange sie nicht gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Nicht empfohlene Beiträge, und zwar sowohl positive als auch negative, können weiterhin über einen Link auf der jeweiligen Geschäftsseite eingesehen werden und bleiben auf den Profilseiten der Autoren sichtbar. Unsere Nutzer können sich so ihre eigene Meinung über sie bilden - sie fließen jedoch nicht in das durchschnittliche Gesamtranking mit ein. Die Empfehlungssoftware arbeitet dynamisch, sodass sich der Status einer Bewertung in “empfohlen” ändern kann, sobald die Software neue Informationen über den Verfasser erhält.

Eine der erfreulichsten Effekte des Internets ist die Tatsache, dass Verbraucher nun eine viel stärkere Stimme haben. Unternehmen können ihre Reputation nicht mehr durch bezahlte Anzeigen kontrollieren, sondern müssen sich ihren guten Ruf bei ihren Kunden verdienen. Manche Seiten - so auch die von uns 2012 übernommene deutsche Plattform Qype, gestatten es Unternehmen oder fordern sie sogar dazu auf, aktiv um Bewertungen zu werben, was Manipulationen erleichtert. Wir sind überzeugt, dass unsere Seite unter diesen Voraussetzungen nutzlos wäre, weshalb wir unsere Qualitätsstandards auch auf die von Qype migrierten Inhalte anwenden. In einigen Fällen fällt es Geschäftsinhabern schwer, dies zu akzeptieren, und sie gehen gegen Yelp vor Gericht vor. Einige Unternehmen werfen uns auch vor, wir würden unsere Werbekunden bevorzugt behandeln und deren Ranking verbessern. Wir haben uns nie gescheut, diese haltlosen Vorwürfe vor Gericht zu entkräften, und in allen gerichtlichen Auseinandersetzungen, die bislang in Deutschland gegen die Empfehlungssoftware geführt wurden, wurde zugunsten von Yelp entschieden. Dabei stellte sich u.a. heraus, dass eines der Unternehmen, das uns Unregelmäßigkeiten bei der Integration der Qype-Inhalte vorwarf, bei einem ähnlich wie YourRate agierenden Unternehmen bezahlte Bewertungen angefragt hatte.

Justiz und Politik erkennen Yelps Kampf für Verbraucherrechte, Meinungsfreiheit und Transparenz an

Die bislang in Deutschland ergangenen Gerichtsurteile bestätigen uns in unserer Arbeit. In vielen Entscheidungen wird hervorgehoben, dass Yelp einen Beitrag zur Markttransparenz und Verbraucherinformation leistet. Dies habe Vorrang vor den Geschäftsinteressen der klagenden Unternehmen. Die algorithmischen Entscheidungen unserer Empfehlungssoftware und die von ihr ermittelte Gesamtbewertung wurden demnach stets als schützenswerte Meinungsäußerung gewertet.

Auch in der jüngsten Entscheidung des Landgerichts Düsseldorf wird ausdrücklich hervorgehoben, dass Yelp nur dann einen Nutzen als Informationsquelle für Verbraucher hat, wenn davon ausgegangen werden kann, dass Beiträge ohne Einfluss Dritter, insbesondere der bewerteten Geschäfte, zustande kommen. Wir sehen uns daher in unseren weitreichenden Bemühungen zur Neutralitäts- und Qualitätskontrolle bestätigt und werden weiterhin alles dafür tun, Nutzern relevante und vertrauenswürdige Informationen zu bieten.

 

22. Mai 15

Yelp, öffne dich! Jetzt direkt auf dem neuen HTC One Lock Screen

Yelp ist wie deine persönliche Wunderlampe. Es ist Freitagnachmittag, kurz vor 17 Uhr, und du wünschst dir nichts sehnlicher als einen Margarita in deiner Nähe? Erfüllt. Auf der Suche nach dem Frühstücksburrito, der dich bis zum Abend satt hält? Dein Wunsch ist uns Befehl. Einen Wunsch hast du noch … was soll’s sein? Wie wäre es damit: Yelp weiß schon, was du möchtest bevor du überhaupt fragen kannst. Nun, auch diesen Wunsch erfüllen wir mit Yelps “In der Nähe”-Funktion, die Vorschläge für großartige lokale Unternehmen macht, abhängig von Tageszeit bis hin zum aktuellen Wetter.  

Und jetzt bekommen HTC Nutzer noch mehr Yelp-Wissen direkt auf den Sperr-Bildschirm ihres neuen HTC One M9 Geräts.


HTC M9

Wir freuen uns, diese neue Partnerschaft mit HTC bekannt zu geben und ihren Kunden mit passenden Empfehlungen aus Yelp’s Search API durch den Tag zu helfen. Diese Vorschläge gibt’s zum Frühstück, zur Mittagszeit und zum Abendessen für Nutzer, die sich für diese Updates anmelden.

Aber das ist noch nicht alles! HTCs neue BlinkFeed App, vorinstalliert auf allen neuen HTC Smartphones und verfügbar im Google Play Store für alle Android Geräte, bietet frische Yelp-Inhalte und Geschäftsempfehlungen neben den wichtigsten Updates in deinem Feed.

“Wir freuen uns, Yelp-Inhalte in die Nutzererfahrung von HTCs neuem Aushängeschild zu integrieren und M9 Kunden somit die Möglichkeit zu geben, großartige lokale Geschäfte in ihrer Nähe zu entdecken”, sagt Drew Bamford, Vizepräsident von HTC Creative Labs.

Yelp-Empfehlungen werden Kunden in 22 Ländern angezeigt, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland und Japan. HTC One M8 Nutzer müssen nicht enttäuscht sein, sie erhalten diese Funktion ebenso, sobald sie ihr Gerät auf die HTC Sense 7 Bedienoberfläche aktualisieren.

Yelp’s Search API wird von mehr als 100.000 Entwicklern weltweit genutzt, um punktgenaue Informationen zu lokalen Geschäften an ihre Nutzer zu liefern. Wir freuen uns darüber, HTC zu unserer Liste von erstklassigen Partnern, die mit Yelp zusammenarbeiten, hinzuzufügen.

Entwickler, die gerne mitwirken möchten, können sich auf yelp.de/developers umschauen und herausfinden, wie auch sie das Beste von Yelp in ihre Produkte integrieren können.

21. April 15

Yelp für die Apple Watch: Klein kommt groß raus

Millionen von Yelpern, die dir stets zur Seite stehen – sei es bei der Planung für dein nächstes Date oder bei der Suche nach einem Zahnarzt – findest du jetzt komprimiert auf dem neuesten Trend-Accessoire an deinem Handgelenk: Auf der Apple Watch.

In dieser neuen Welt, in der du dich von deinem Handgelenk aus durch die Welt navigierst, ist Yelp dein Kompass, auf den du dich verlassen kannst. Jetzt ist es noch einfacher, an Informationen zu lokalen Unternehmen zu kommen, wenn du Sie am meisten brauchst – wenn du unterwegs Hunger bekommst, dich mit Freunden treffen möchtest, oder auf der Suche nach einem Gute-Laune-Kaffee in deiner Nähe bist.

Apple Watch

Du hast Yelp auf deinem Computer, auf deinem Smartphone, auf deinem iPad… und jetzt auch auf deiner Apple Watch! (Gern geschehen.)

In der Yelp-App für die Apple Watch werden dir Restaurants, Bars, Cafés und neue Geschäfte in deiner Nähe mit Sternebewertung, Anzahl der Beiträge, Kategorie, Preisspanne, Entfernung zu deiner Position und Öffnungszeiten angezeigt. Und, um das Ganze noch zu toppen,  haben wir in Präzisionsarbeit Millionen lokaler Bewertungen mit dazugepackt, damit du auch alle Insider-Infos direkt zur Hand hast. Ein richtiges Multifunktionswerkzeug im Miniformat also!

Die Yelp-App ist ab jetzt im App Store erhältlich, also schnapp dir deine Apple Watch und entdecke neue Ziele in deiner Stadt, direkt von deinem Handgelenk aus.

09. März 15

Yelps Community Manager stellen sich vor

Nürnberg - hier kommt Mike D!

Sie kommen aus München, Köln, Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Nürnberg, Frankfurt, Hannover, Zürich und Wien. Im Gepäck: ein riesiges Entdecker-Gen, ein geladenes Smartphone und ganz viele Ideen. Sie sind Tourguides, Veranstalter und Abenteurer mit einem offenen Ohr für alle Fragen rund um Yelp, eure Stadt und eure Community. Nicht zu vergessen - sie organisieren die coolsten Veranstaltungen.

Man nennt sie: Yelp Community Manager. Ihre Mission: Menschen einzigartige lokale Geschäften vorzustellen!

Als nächstes in unserer Community-Manager-Serie möchten wir euch Mike aus Nürnberg vorstellen. Mit Mike könnt ihr nicht nur yelpen, sondern auch in Nürnberg die besten Spots für Foodies, Fotografen, Spaziergänger und Kulturhungrige entdecken. Was es damit auf sich hat?

Mike - Community Manager

Mike - unser Donut-liebender CM in Nürnberg

Lest und seht selbst:

Wie bist du zu Yelp gekommen? Was steckt hinter dem Community Manager aus Nürnberg?

Entdeckt habe ich Yelp durch Freunde von mir in den USA. Ich habe dort vor Ort immer die App benutzt, um wirklich alles zu finden. Als leidenschaftlicher Foodie und Coffeeholic war ich natürlich gleich davon begeistert.  Hier wieder angekommen, yelpte ich dann fröhlich weiter und entdeckte irgendwann die Stellenausschreibung. Nach dem ersten Durchlesen war mir klar - diesen Job muss ich haben! Und auch nach einigen Monaten als Community Manager kann ich sagen, es war definitiv die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe! Jeden Tag neue Locations finden und Menschen treffen, anderen dabei helfen meine Stadt lieben zu lernen, und dabei noch die coolsten Kollegen überhaupt haben – was gibt es besseres?

Was magst du am liebsten an deinem Job als Community Manager (CM)?

Ich fühle mich wie ein Entdecker. Ich begegne stets neuen Menschen, finde neue Ecken und Geheimtipps, und lerne jeden Tag meine Stadt ein kleines bisschen besser kennen. Als ich klein war wollte ich immer Pirat werden, jetzt bin ich quasi Marco Polo – definitiv genauso cool!

Warum ist deine Stadt die coolste? Erzähl uns von deinen neuesten Entdeckungen in Nürnberg.

Das Besondere an Nürnberg ist in meinen Augen, dass diese Stadt wie keine andere das Alte mit dem Modernen verbindet. Neben alten Ruinen und Burgmauern reihen sich architektonische Meisterwerke aus Glas und Beton. Einer meiner Lieblingsflecken ist zum Beispiel die Stadtbibliothek – sie ist zum Teil in einem modernen und schicken Glasgebäude angesiedelt, zum anderen in der benachbarten Katharinenruine. Mittelalterlicher Charme, und dennoch hochmodern – das ist für mich Nürnberg!

Außerdem ist Nürnberg sehr international: Dank diverser großer Unternehmen besteht ein Großteil der Nürnberger Bevölkerung aus „Neigschleifden“ (Zugezogenen) und Expats aus aller Welt. Das dies die Kultur vor Ort natürlich beeinflusst, ist klar – man findet so ziemlich alles was man sich wünschen könnte!

Das sind derzeit meine Lieblingsspots:

Kaffe Hörna

Derzeit schwärme ich für dieses kleine schwedische Café in unserer bunten Südstadt, für mich ein richtig gutes Beispiel der kulturellen Vielfalt. Der Kaffee ist sensationell, die Zimtschnecken (nach Omis original Rezept) sind umwerfend und das alles völlig ohne Hektik… genau das richtige für einen Boxenstopp zwischendrin!

90419 Burger Bar

Der Burger-Hype ist in Nürnberg in vollem Gange - seit Anfang letzten Jahres machen jeden Monat neue Burgerläden auf, für die es natürlich immer schwerer wird heraus zu stechen. In dieser „Bar“ wird alles von Hand und aus lokalen Produkten hergestellt, definitiv ein Meilenstein der Nürnberger Gastro-Szene!

Machhörndl

Achtung Geheimtipp: Für mich definitiv der beste Kaffee der Stadt. Ich bin absolut hin und weg von den Jungs, die Bohnen werden in der gleichnamigen, eigenen (!) Kaffeerösterei in der Südstadt geröstet und das Ganze in höchster Qualität! Das Resultat? Unbeschreiblich leckerer Kaffee, bei dem mein Coffeeholic-Herz jedes Mal aufs Neue aufgeht!

Yelp ist für mich…

…der beste lokale Stadtführer der Welt! Wie sonst findet man die besten Spots der Stadt, ohne je dort gewesen zu sein?

Ein besonderer Yelp-Moment war,...

...als mir ein Restaurantinhaber, der anfangs Startschwierigkeiten aufgrund der versteckten Lage des Restaurants hatte, wörtlich sagte, dass er ohne meinen Beitrag vermutlich gleich nach Eröffnung längst hätte wieder dicht machen können. Gänsehaut-feeling!

Was ich schon immer den Yelpern sagen wollte ist,…

…Ihr seid die Helden dieser Stadt! In 10 Jahren werden Leute hierher kommen und eure Beiträge immer noch anschauen - wer kann sonst von sich behaupten, dass er so einen langanhaltenden Einfluss hat? Von mir dafür ein dickes Danke!

SYOY (SEE YOU ON YELP), Mike

 

 

04. Februar 15

Yelps Top 100 Adressen, um in Deutschland gut zu essen

Yelp ist wahrlich ein Paradies an User-Informationen. Von ausführlichen Beiträgen, über Fotos und Suchanfragen: Unsere Daten erzählen uns eine Menge über kleine Unternehmen und die Vorlieben ihrer Kunden. Aufgrund dieser Daten wissen wir, dass eine der am häufigsten gestellten Fragen, mit der sich Menschen weltweit an Yelp wenden, die Folgende ist: “Wo gehe ich heute essen?”

Keine Panik, Yelp verschafft Abhilfe: Wir stellen euch die Top 100 der angesagtesten Restaurants, Bars und Cafés in Deutschlands Metropolen vor.

Ihr fragt euch, woher wir eine so umfassende Liste haben? Um die besten Adressen auf Yelp zusammenzustellen, haben unsere Datenanalysten ausgewertet, wo unsere Yelper im Laufe des Jahres 2014 gegessen und die besten Bewertungen vergeben haben. Somit wurden nur Beiträge von 2014 berücksichtigt, während ältere Beiträge keinen Einfluss auf die Liste hatten. Alle Unternehmen wurden deutschlandweit miteinander verglichen.

  Yelps Top 100 Adressen, um in Deutschland gut zu essen

Von oben im Uhrzeigersinn: Pulled Pork Sandwich vom Erstplatzierten Dieter Sanchez in Hamburg, Kinderteller im japanischen Restaurant Naniwa auf Platz 37, Frischer Fisch in der offenen Küche von Casa Franco auf Platz 7, Mustafas Gemüsedöner auf Platz 4 für den man schon mal 30min Schlange stehen muss.

Die Top-100-Liste gibt für jeden etwas her: Vom internationalen Gourmetpalast bis zur regionalen Imbissbude sind alle Kategorien für jeden Geschmack und jedes Budget vorhanden.

Du bist mit den Daten nicht einverstanden oder findest unsere Liste richtig super? Lass es uns wissen! Nutze #YelpTop100 auf Twitter und Facebook und denk dran, einen Beitrag zu schreiben, wenn du einen unserer Top-Spots ausprobierst.

Yelps Top 100 Adressen, um in Deutschland gut zu essen

1. Dieter Sanchez – Hamburg
2. Liman Fisch Restaurant – Hamburg
3. L’Orient – Hamburg
4. Mustafas Gemüsedöner – Berlin
5. Estancia Steaks – Hamburg
6. Bao – Berlin
7. Casa Franco – Hamburg
8. Glück Und Selig – Hamburg
9. Im Herzen Afrika’s – Frankfurt
10. Rembrandt-Burger – Berlin
11. Echtasien – Hamburg
12. BBI Berlinburger International - Berlin
13. 1900 Cafe Bistro – Berlin
14. Double Eye – Berlin
15. Royal Kebabhaus – München
16. Beakers – Berlin
17. Katana Sushi – Hamburg
18. O-ren Ishii – Hamburg
19. Crepestation - Berlin
20. Due Baristi Espressobar – Hamburg
21. Louise Chérie Café – Berlin
22. Imbiss 204 – Berlin
23. Aroydee – Frankfurt am Main
24. Freddy Schilling – Köln
25. DuDu – München
26. Churrascaria O Frango – Hamburg
27. Luigis – Hamburg
28. Matreshka – Berlin
29. Schmalznudel Frischhut – München
30. Slim Jims – Hamburg
31. Nostalgia bei Sotiris – Hamburg
32. Schnitzelei – Berlin
33. Chay Yiet – Berlin
34. Rivabar – Berlin
35. Chipps – Berlin
36. Fassbender & Rausch – Berlin
37. Naniwa – Düsseldorf
38. Wurstdurst – Nürnberg
39. Samido – Köln
40. Elbgold - Hamburg
41. AmmAmma – Berlin
42. Ousia – Berlin
43. Kalliopea – Hamburg
44. Restaurant Bastard – Berlin
45. My Gemüse Döner – Düsseldorf
46. Bamyan Narges – München
47. East – Hamburg
48. 4Mosa – Hamburg
49. Aroma – Frankfurt
50. Manam – München
51. Hoan Kiem – Berlin
52. Ruff’s Burger – München
53. Augustiner-Keller – München
54. The Bird – Berlin
55. Lac Viet – Berlin
56. Al-Andalos – Berlin
57. Tschebull – Hamburg
58. Trattoria Salento – Hamburg
59. Picasso – Hamburg
60. Casita Mexicana – Düsseldorf
61. Fischereihafen Restaurant – Hamburg
62. Heroes Premium Burgers – Frankfurt
63. Dabangg – Berlin
64. Wacker’s Kaffee Geschäft – Frankfurt am Main
65. Sababa – München
66. Brücke 10 – Hamburg
67. Ăn Bánh Mì Ăn - Pho – Düsseldorf
68. Raw Like Sushi & More – Hamburg
69. Hamm’er Pizza – Hamburg
70. Lon-Men’s Noodle House – Berlin
71. Ashoka – Hamburg
72. Glauburg – Frankfurt am Main
73. Emek Kebap’s – Hamburg
74. Békaa – Hamburg
75. PastaBar di Caruso – Köln
76. Zuckerstück – Berlin
77. La Pausa – Berlin
78. Bulgogi-Haus – Köln
79. Vineyard – Hamburg
80. Jim Block - Hamburg
81. Vits – München
82. Yarok – Berlin
83. Asteria – Berlin
84. Upper Eat Side – München
85. Mr. Cherng – Hamburg
86. Yellow Burgermanufaktur – Berlin
87. Le Kaschemme – Hamburg
88. Der Chinese Am Fleet – Hamburg
89. Lorenz Adlon Esszimmer – Berlin
90. Erika’s Eck – Hamburg
91. Uerige Hausbrauerei – Düsseldorf
92. Mammam Garküche – Berlin
93. Cafe Absurd – Hamburg
94. Toscanini – Köln
95. Steakhouse Asador – Berlin
96. Condesa – München
97. Barcomi’s deli – Berlin
98. Bergmann Curry - Berlin
99. Falafelstern – Hamburg
100. SUSHIYA sansaro - München

16. Dezember 14

Unser Geschenk: Eine Yelp-App nur für Geschäftsinhaber!

Geschrieben von Andrew, Product Manager

Unternehmen sind mehr und mehr auf den digitalen Dialog angewiesen, um sich über ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Als eine der größten Plattformen für Kundenmeinungen, bietet Yelp Geschäftsinhabern jetzt eine neue (und viel praktischere) Möglichkeit, in Kontakt mit ihren Kunden zu treten.

Ab sofort können Inhaber von Geschäften oder Restaurants die neue Yelp-App für Geschäftsinhaber herunterladen (iOS oder Android), die es Inhabern ermöglicht, jetzt auch von unterwegs in Kontakt zu ihren Kunden zu treten und ihre Reputation auf Yelp zu pflegen. Wir freuen uns, Geschäftsinhabern damit die Möglichkeit zu geben, direkt auf Nachrichten und Beiträge zu antworten und somit noch schneller auf die Anliegen ihrer Kunden zu reagieren.

Screen Shot 2014-12-15 at 18.20.30Seit der Einführung unserer kostenlosen Funktion Nachricht an das Geschäft im Juni 2014 versenden unsere User durchschnittlich 55.000 Nachrichten pro Monat an Geschäfte. Im dritten Quartal diesen Jahres wurden mehr als 64% der Yelp-Suchanfragen mobil getätigt und jeden Monat haben 73 Millionen eindeutige Besucher Yelp auf einem mobilen Gerät genutzt. Der Bedarf, Dialoge zwischen Geschäftsinhabern und Kunden auch von unterwegs zu führen, ist also da.

Die App bietet Inhabern nicht nur praktische mobile Push-Benachrichtigungen, die in Echtzeit über eingehende Beiträge und Nachrichten informieren, sondern auch folgende Funktionen:

  • Eine Übersicht über die Aktivität auf dem Yelp-Geschäftseintrag, inklusive aller Seitenaufrufe und Kundenkontakte, die in den letzten 30 Tagen generiert wurden

  • Antworten auf Beiträge: Es können sowohl private Nachrichten versendet als auch öffentliche Kommentare gepostet werden

  • Antworten auf Anfragen und Nachrichten von Kunden

  • Eine Übersicht der Klicks auf Anzeigen (nur für Anzeigenkunden)

Geschäftsinhaber können sich die App ab sofort in ihrem App-Store herunterladen (iOS oder Android) und sich dieses Video-Tutorial anschauen, um sich mit allen Funktionen der Yelp-App für Geschäftsinhaber vertraut zu machen:

  

Die App ist in allen 29 Ländern, in denen Yelp vertreten ist, sowie in allen 16 Sprachen verfügbar. Wir freuen uns, dass Yelp damit einfacher und zugänglicher wird und planen für die Zukunft noch weitere Funktionen für die App.




 

12. Dezember 14

Yelp Weihnachts-Events 2014: Von München bis Melbourne - Alle sind dabei!

Geschrieben von Hanna S., Communications

Der Zusammenhalt in unserer Community und die Leidenschaft unserer User, sich online und offline sowohl mit lokalen Geschäften als auch miteinander zu vernetzen ist das, was Yelp so besonders macht. Unsere Community Manager arbeiten das ganze Jahr daran, diesen Zusammenhalt zu pflegen, indem sie lokale Events organisieren, um Yelper und coole lokale Geschäfte zusammenzubringen.

Dieses Jahr zur Weihnachtszeit ermuntern wir Verbraucher mit der Aktion “Lokal shoppen mit Yelp”, in lokalen Geschäften einzukaufen. Sie soll Kunden dazu anregen, mit den Wunschzetteln ihrer Lieben in kleinen Läden einkaufen zu gehen, wann immer es möglich ist. Davon hat jeder was: Ihr kurbelt die lokale Wirtschaft an und könnt ganz besondere Geschenke finden.

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In 29 Ländern und auf 5 Kontinenten, von München bis Melbourne, organisieren eure Community Manager zu Weihnachten Events, um die Weihnachtszeit zu genießen. Hier sind einige unserer Highlights:

  • Frankfurt: Yelp Glühwein Club - Shoppen, Geschenke einpacken und Gebäck - was könnte einem an Weihnachten noch fehlen? Glühwein, natürlich!
    Kommt mit auf Glühweintour über den Frankfurter Weihnachtsmarkt mit Community Managerin Celine W.

  • München: Yelp AfterworkGlühn - Mal nicht auf den großen, altbekannten Weihnachtsmärkten, sondern in gemütlicher Atmosphäre: Community Managerin Verena S. geht mit euch ins Alpenwahn, wo ihr frischen Glühwein zu schöner Weihnachtsmusik genießen könnt.

  • Köln: Weihnachtsmarkt-Tour Finale - Kommt mit Community Manager Oliver E. auf den Mittelalterlichen Weihnachtsmarkt in Siegburg für ein ganz besonderes Weihnachtsmarkterlebnis.

  • Zürich: Yelpy Christmas Punch Tour - Weihnachtszeit ist Punch-Zeit! Das letzte Yelp-Event in diesem Jahr wird natürlich glorreich mit viel Punch begossen! Schließt euch Aleksandra N. für eine Punch-Tour über die Züricher Weihnachtsmärkte HB und Niederdörfli an.

  • San Francisco Region: Hot for the Holidays - Manchmal ist das beste Weihnachtsgeschenk ein bisschen Zeit für sich selbst. Zum Glück haben unsere vier Community Manager der Region um San Francisco ein Event organisiert, bei dem ihr eine Pause vom Shoppen machen und schon mal etwas für eure guten Vorsätze tun könnt. Es gibt einige weihnachtliche Events gemeinsam mit vielen lokalen Geschäften - Vom Work-Out über gesundes Essen bis hin zur Suche nach dem richtigen Feiertags-Outfit.

  • Prague: Lighted Prague Tour - Community Managerin Michaela P. entführt euch auf eine wunderbare Lichtertour durch das nächtliche Prag und ermuntert euch, die Stadt noch weiter zu erleuchten. Sie bringt Lichtstäbe und weitere Requisiten mit und verwandelt die Tour damit in eine gemeinschaftliche Foto-Aktion.

  • Melbourne: Yelp's Christmas Giving Mixer - Dieses Yelp-Event bringt “Geben ist seliger denn Nehmen” auf eine ganz neue Ebene. Community Managerin Mel P. lädt euch ein zu Imajine, einem Geschäft, das nur Produkte von Marken verkauft, die soziale Projekte unterstützen, wie TOMS, One Night Stand oder Sister Works. Dazu gibt es lokale Musik und Snacks! Was will man mehr?

Yelps Community Manager haben in der Winterzeit mehr als 100 lokale Shopping- und Weihnachtsevents für euch vorbereitet, also schaut bei yelp.de/events in eurer Stadt rein, meldet euch an und los geht’s!