Acquisto prodotti e domande
Apple Online Store
Visita l’Apple Online Store per acquistare hardware Apple, software e accessori di altri produttori. Per acquistare per telefono, chiama il numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00.
Supporto alle vendite
Tutte le informazioni utili sugli ordini che hai effettuato sull’Apple Online Store. Per modificare un ordine, tracciare una spedizione o fare un reso, o per aggiornare i dati del tuo account, vai alla pagina “Stato dell’ordine”. Per qualsiasi altra domanda, contatta il Servizio clienti Apple Store al numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00.
Apple Store
"Digital lifestyle" vuol dire vivere la tecnologia con semplicità. Vieni a sperimentarlo all'Apple Store. Al link trovi orari di apertura, contatti e informazioni.
Come acquistare per il settore Business
Se sei un professionista o un cliente Business visita l'Apple Store settore Imprese o chiama il numero 800 915 911. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 20:00. L'Apple Store settore Imprese propone prodotti, servizi, soluzioni finanziarie e offerte per soddisfare le tue esigenze professionali. Apri un account ora.
Come acquistare per il settore Education
Se sei uno studente o un docente, visita l'Apple Store per il settore dell'istruzione o chiama il numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 20:00.
Trova un Apple shop
Gli Apple shop sono aree Apple situate all'interno di negozi (generalmente grandi magazzini) distribuiti sul territorio nazionale. Il personale degli Apple shop è composto da esperti che sanno tutto del Mac e possono aiutarti.
Trova un Apple Premium Reseller
Gli Apple Premium Reseller sono rivenditori indipendenti focalizzati sulle soluzioni Mac. Questi negozi offrono l'intera gamma di Mac e iPod, insieme a un assortimento completo di accessori e servizi a valore aggiunto.
Come trovare rivenditori autorizzati o fornitori di servizi
Visita la nostra rete di vendita per trovare il più vicino rivenditore autorizzato Apple o fornitore di servizi in Italia.
Trova un Apple Solution Expert - Education
Grazie alla loro vasta conoscenza delle problematiche dell'istruzione, gli Apple Solution Expert - Education potranno aiutarti a trasformare il tuo modo di insegnare.
Trova un consulente
Vai alla pagina Apple Consultants Network per trovare un consulente.
Dove acquistare
Per altri servizi al dettaglio, inclusi interessanti pacchetti finanziari, visita la pagina Dove posso acquistare prodotti Apple.
Assistenza e supporto tecnico
Esplora le risorse online
Vai al sito del supporto Apple per risolvere dubbi veloci, scaricare manuali e leggere articoli tecnici approfonditi. In più, nei forum Apple Support Communities puoi ricevere aiuto e consigli da altri clienti.
Se cerchi assistenza per le cuffie e gli altoparlanti Beats by Dre, vai alla pagina del supporto Beats.
Contatta il supporto Apple
Ti serve assistenza o supporto? Apri una richiesta online e troveremo una soluzione per te.
Altri modi per ricevere assistenza:
- Contatta il supporto dell’iTunes Store
- Assistenza tecnica: 800 915 904
- Vedi i numeri dell’assistenza tecnica in tutto il mondo
- Contatta un operatore mobile
- Fissa un appuntamento al Genius Bar di un Apple Store
- Trova un fornitore di servizi Apple autorizzato
- Assistenza tecnica Beats:
800 906 952 (oppure consulta l’elenco dei numeri internazionali)
Con ogni Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV e monitor Apple hai 90 giorni di assistenza telefonica gratuita a partire dalla data di acquisto. Al termine dei 90 giorni puoi sempre contare sul supporto tecnico online per i tuoi prodotti Apple.
Prodotti Apple smarriti o rubati
Se hai smarrito o trovato un prodotto Apple, segnalalo alle forze dell’ordine della tua zona. Puoi anche consultare l’elenco dei numeri seriali associati al tuo Apple ID e scoprire come usare Trova il mio iPhone per iPhone, iPad, iPod touch e Mac.
Informazioni più richieste
Apple ID
Per saperne di più su come ottenere un Apple ID e i suoi vantaggi.
Prodotti AppleCare
Scopri come ottenere ancora più supporto tecnico e opzioni di assistenza hardware per i tuoi prodotti Apple.
Stato delle riparazioni AppleCare
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Riparazioni fai-da-te
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