Informativa sulla Privacy di Twitter
I nostri Servizi collegano istantaneamente le persone in tutto il mondo a ciò che è per loro più importante. Ogni utente registrato ai Servizi di Twitter può inviare un “Tweet”, che è un messaggio non più lungo di 140 caratteri, pubblico e che può includere contenuti quali foto, video e collegamenti ad altri siti web.
Nota: quello che dici sui Servizi di Twitter può essere visto istantaneamente in tutto il mondo. Sei quello che twitti!
La presente Informativa sulla Privacy (“Informativa”) descrive come e quando Twitter raccoglie, usa e divulga le tue informazioni quando usi i nostri Servizi. Twitter riceve le tue informazioni attraverso i nostri vari siti web, SMS, API, notifiche via email, applicazioni, pulsanti, widget, annunci, servizi commerciali (i “Servizi di Twitter ”) e altri servizi da noi gestiti che fanno riferimento alla presente Informativa (congiuntamente, i “Servizi”) oltre che dai nostri partner e da altre terze parti. Ad esempio, ci invii le informazioni quando usi i nostri Servizi sul web, tramite SMS o da un’applicazione come Twitter per Mac, Twitter per Android o TweetDeck. Quando utilizzi uno qualsiasi dei nostri servizi, acconsenti alla raccolta, al trasferimento, all’archiviazione, alla divulgazione e ad altri usi delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.
Se risiedi negli Stati Uniti i tuoi dati sono trattati da Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A. Se invece risiedi al di fuori degli Stati Uniti, il titolare del trattamento dei tuoi dati è Twitter International Company, una società irlandese con sede legale presso The Academy, 42 Pearse Street, Dublino 2, Irlanda. Indipendentemente dal tuo paese di provenienza o da quello da cui fornisci le informazioni, autorizzi Twitter a usare tali informazioni negli Stati Uniti, in Irlanda e in qualsiasi altro Paese in cui Twitter opera.
Per qualsiasi domanda o commento in merito a questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci qui oppure all’indirizzo privacy@twitter.com.
Raccolta e uso delle informazioni
Nota: raccogliamo e usiamo le tue informazioni per fornire e valutare l’uso dei nostri Servizi e migliorarli col tempo.
Informazioni raccolte durante la fase di registrazione: quando crei o configuri un account, ci fornisci alcune informazioni personali, ad esempio, il tuo nome, nome utente, password, indirizzo email e numero di telefono. Nei Servizi di Twitter il tuo nome e nome utente sono inseriti in elenchi pubblici, nonché sulla tua pagina di profilo e nei risultati di ricerca, e hai la possibilità di utilizzare il tuo vero nome o uno pseudonimo. Alcuni Servizi di Twitter, come la ricerca e la visualizzazione dei profili utente pubblici, non richiedono alcuna registrazione.
Informazioni di contatto: puoi utilizzare le tue informazioni di contatto, ad esempio il tuo indirizzo email o il numero di telefono, per personalizzare il tuo account o attivare alcuni Servizi, ad esempio per verifica dell’accesso, Twitter tramite SMS o Digits by Twitter. Comunicando a Twitter il tuo numero di telefono, accetti di ricevere messaggi di testo da Twitter su tale numero. Utilizzando Digits by Twitter per l’iscrizione o l’accesso a un’applicazione di terze parti, richiedi e autorizzi Twitter a condividere con tale applicazione le tue informazioni di contatto, ad esempio il tuo numero di telefono,Possimo utilizzare le tue informazioni di contatto al fine di inviarti informazioni in merito ai Servizi o per operazioni di marketing, per prevenire spam, frodi e abusi, nonché per aiutare gli altri a trovare il tuo account, anche con servizi e applicazioni client di terze parti. Hai la possibilità di controllare le notifiche che ricevi dai Servizi di Twitter attraverso le impostazioni relative alle notifiche tramite email e su smartphone. Puoi inoltre interrompere l’invio di queste notifiche seguendo le istruzioni contenute all’interno delle stesse notifiche o le istruzioni presenti sul nostro sito web. Le impostazioni di privacy ti permettono di controllare se altri utenti possono rintracciarti sui Servizi di Twitter attraverso il tuo indirizzo email o il numero del tuo cellulare.
Informazioni aggiuntive: puoi fornirci informazioni da rendere pubbliche sul tuo profilo sui Servizi di Twitter, ad esempio una tua breve biografia, la tua posizione, il tuo sito web o una foto. Hai la possibilità di caricare la tua rubrica per consentirci di aiutarti a trovare su Twitter utenti che già conosci o aiutare altri utenti di Twitter a trovare te. Potremmo fornire dei suggerimenti a te e agli altri utenti di Twitter basandoci sui contatti importati dalla tua rubrica. Puoi eliminare da Twitter i contatti importati dalla tua rubrica in qualsiasi momento. Per avere maggiori informazioni clicca qui. Nel caso in cui dovessi inviarci messaggi email, potremo conservare il tuo messaggio, il tuo indirizzo email e le informazioni di contatto per rispondere alle tue richieste. Se connetti il tuo account sui nostri Servizi al tuo stesso account ma su un altro servizio al fine di realizzare una corrispondenza incrociata tra i nostri Servizi e tale servizio, quest’ultimo potrebbe comunicarci la tua registrazione, le tue informazioni di profilo su tale servizio e ulteriori informazioni che tu autorizzi. Questi dati permettono lo scambio incrociato di informazioni, ci aiutano a migliorare i Servizi e vengono eliminate dai nostri Servizi entro poche settimane dalla disconnessione del tuo account su altri servizi dai nostri Servizi . Per avere maggiori informazioni clicca qui. Fornire informazioni aggiuntive così come indicato in questa sezione è completamente facoltativo.
Tweet, Following, Liste e altre Informazioni pubbliche: i nostri servizi sono progettati principalmente per aiutarti a condividere le informazioni con il mondo. La maggior parte delle informazioni che ci fornisci tramite i Servizi di Twitter è costituita da informazioni che ci chiedi di rendere pubbliche. Le tue informazioni pubbliche includono i messaggi Tweet e i metadati forniti con i Tweet, ad esempio quando hai twittato e l’applicazione client che hai utilizzato, la lingua, il paese e il fuso orario associato al tuo account, le liste che crei, le persone che segui, i Tweet contrassegnati come preferiti o i retweet e molti altri bit di informazione che risultano dal tuo utilizzo dei Servizi di Twitter. Possiamo usare queste informazioni per trarre deduzioni, ad esempio capire quali argomenti possono interessarti, e personalizzare i contenuti che ti mostriamo, inclusi gli annunci. La nostra impostazione predefinita è quasi sempre quella di rendere pubbliche le informazioni che fornisci attraverso i Servizi di Twitter finché non le elimini dagli stessi Servizi di Twitter, ma, in generale, è sempre possibile modificare le impostazioni o le caratteristiche, ad esempio i messaggi diretti, per rendere le informazioni più private. Le tue informazioni pubbliche vengono diffuse ampiamente e istantaneamente a una vasta gamma di utenti, clienti e servizi. Ad esempio, le tue informazioni di profilo pubbliche e i tuoi Tweet pubblici vengono inviati immediatamente tramite SMS e le nostre API ai nostri partner e ad altre terze parti, tra cui i motori di ricerca, gli sviluppatori e i publisher che integrano il contenuto di Twitter nei propri servizi e le istituzioni come le università e le aziende pubbliche sanitarie che analizzano le informazioni per esaminare le tendenze e trarre informazioni più dettagliate. Quando condividi informazioni o contenuti quali foto, video e collegamenti tramite i Servizi, dovresti prestare attenzione alle informazioni che rendi pubbliche.
Informazioni sulla posizione: Twitter può ricevere informazioni riguardanti la tua posizione. Ad esempio, puoi scegliere di mostrare la tua posizione nei tuoi Tweet e nel tuo profilo Twitter. Puoi anche informarci sulla tua posizione impostando le tue “trend location” su Twitter.com. Potremmo inoltre determinare la tua posizione utilizzando altri dati ricavabili dal tuo dispositivo, ad esempio informazioni precise sulla posizione fornite dal GPS, informazioni sulle reti mobili o ripetitori che si trovano in prossimità del tuo dispositivo mobile oppure il tuo indirizzo IP. Potremmo usare e conservare informazioni sulla tua posizione per dotare i nostri Servizi di maggiori funzionalità, ad esempio il Tweeting con la tua posizione, oltre che migliorare e personalizzare i Servizi inserendo, ad esempio, contenuti più pertinenti, come tendenze locali, storie, annunci e suggerimenti sulle persone da seguire. Per saperne di più sull’uso della tua posizione da parte di Twitter, clicca qui. Per informazioni su come impostare le preferenze relative alla tua posizione, clicca qui.
Link: Twitter può tenere traccia di come interagisci con i link contenuti nei nostri Servizi, comprese le nostre notifiche email, i servizi di terze parti e le applicazioni client, reindirizzando i clic o con altri metodi. Lo facciamo per contribuire a migliorare i nostri Servizi, per fornire pubblicità più pertinenti e per poter condividere statistiche aggregate sui clic, ad esempio quante volte un particolare link è stato cliccato.
Cookie: come molti altri siti Internet, utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per raccogliere ulteriori dati relativi all’uso del sito e per migliorare i nostri Servizi, ma non utilizziamo tali cookie per molte sezioni dei nostri Servizi, ad esempio quelle relative alle ricerche e alla visualizzazione dei profili pubblici degli utenti. Il cookie è un file di dati di dimensioni ridotte che viene trasferito sul tuo computer o dispositivo mobile. Twitter potrà usare sia i cookie per singola sessione sia i cookie persistenti per comprendere meglio come interagisci con i nostri Servizi, per controllare l’uso aggregato da parte dei nostri utenti, per verificare il traffico sui nostri Servizi e per personalizzarli e migliorarli. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Attraverso le impostazioni puoi fare in modo che il tuo browser non accetti più i cookie o ti chieda conferma se accettarli o meno dai siti Internet che visiti. Tuttavia, se disabiliti i cookie alcuni Servizi potrebbero non funzionare correttamente. Ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili sono disponibili qui.
Log Data: i nostri server registrano automaticamente i dati (“Log Data”) generati dal tuo uso del Servizio. I Log Data possono includere informazioni quali tuo indirizzo IP, tipo di browser Internet utilizzato, sistema operativo, pagina web di riferimento, pagine visitate, localizzazione, il tuo operatore telefonico, ID applicazioni e dispositivo, termini di ricerca e informazioni sui cookie. Riceviamo i Log Data quando interagisci con i nostri Servizi, ad esempio, quando visiti i nostri siti Internet, accedi ai nostri Servizi, interagisci con le nostre notifiche email, utilizzi il tuo account per l’autenticazione a un sito Internet di terzi o ad una applicazione oppure visiti un sito Internet di terzi che contiene un pulsante Twitter o un widget. Potremmo ricevere i Log Data anche quando all’interno dei nostri Servizi selezioni, visualizzi o interagisci con un link, ivi incluso link a applicazioni di terze parti, ad esempio quando scegli di installare un’altra applicazione tramite Twitter. Twitter utilizza i Log Data per fornire, comprendere e migliorare i nostri Servizi, per trarre deduzioni, ad esempio in relazione agli argomenti che potrebbero interessarti, e per personalizzare i contenuti che ti mostriamo, ivi inclusi annunci. Se non abbiamo ancora cancellato i Log Data, ad esempio come illustrato di seguito per i Widget Data, li elimineremo o provvederemo a rimuovere ogni contenuto identificatore dell’account, come il tuo nome utente, l’indirizzo IP o l’indirizzo email, entro e non oltre 18 mesi.
Widget Data: potremo adattare il contenuto sulla base delle tue visite a siti Internet di soggetti terzi che incorporano i pulsanti Twitter o i widget. Quando questi siti Internet caricano per la prima volta i pulsanti o i widget per la visualizzazione, noi riceviamo i Log Data che comprendono la pagina web che hai visitato e un cookie che identifica il tuo browser Internet (“Widget Data”). Dopo un periodo massimo di 10 giorni, avviamo un processo di eliminazione, deidentificazione o aggregazione dei Widget Data, che normalmente è istantaneo ma, in alcuni casi, può richiedere fino a una settimana. Possiamo usare i Widget Data per adattare il contenuto alle tue preferenze, ad esempio suggerendoti persone da seguire su Twitter e altro contenuto che potrebbe interessarti. Il contenuto adattato viene memorizzato unicamente con il tuo ID di dispositivo o i cookie del browser Internet, ed è separato da altri Widget Data, ad esempio quelli relativi alle informazioni delle pagine visitate. Per avere più informazioni su questa funzione, nonché su come sospenderla o disattivarla, clicca qui. Per informazioni su Tweet, Log Data e ogni altra informazione che riceviamo dalle interazioni con i pulsanti Twitter o i widget, consulta le altre sezioni di questa Informativa sulla Privacy.
Servizi commerciali: puoi fornirci le tue informazioni di pagamento, inclusi numero di carta di credito o di debito, data di scadenza, codice CVV, indirizzo di fatturazione (congiuntamente, “Informazioni di pagamento”), insieme al tuo indirizzo di spedizione, per completare una transazione commerciale tramite i nostri Servizi. Puoi inoltre fornire il numero di carta di credito o di debito per registrarti a servizi che ne richiedono l’uso, ad esempio per delle offerte. Per facilitare le operazioni di acquisto future su Twitter, memorizziamo le Informazioni di pagamento escludendo il codice CVV e l’indirizzo di spedizione, che puoi rimuovere dal tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’account. Consideriamo private le informazioni sul pagamento e l’indirizzo di consegna e non le renderemo pubbliche. Noi raccogliamo e memorizziamo le informazioni che crei con i tuoi acquisti tramite i nostri Servizi (“Dati della transazione”). Se registri la tua carta di credito o di debito con Twitter per usufruire di servizi a pagamento, noi riceviamo le informazioni relative alle transazioni con la carta dal provider dei servizi a pagamento di soggetti terzi o dal circuito di carte (“Dati registrati della carta”). I Dati della transazione e i Dati registrati della carta possono includere il nome del commerciante e la data, l’ora e l’importo della transazione. Twitter usa i Dati registrati della carta per verificare l’idoneità ai servizi a pagamento e può utilizzare anche i Dati registrati della carta per limitare il numero di offerte a te disponibili e tenere traccia delle tue offerte.
Terze parti e affiliati: Twitter si avvale di una varietà di servizi di terze parti per semplificare la fornitura dei nostri Servizi, come l’hosting dei vari blog e wiki, e per consentirci di capire e migliorare come questi vengono impiegati, ad esempio Google Analytics. Questi fornitori terzi di servizi potrebbero raccogliere le informazioni inviate dal tuo browser Internet, come i cookie o il tuo indirizzo IP, nell’ambito di una richiesta di pagina web. I partner terzi per gli annunci potrebbero condividere con noi alcune informazioni, come l’ID cookie del browser Internet, l’URL dei siti web visitati, l’ID del dispositivo mobile o l’hash crittografico del contenuto identificatore dell’account (ad esempio, l’indirizzo email), per aiutarci a misurare la qualità degli annunci e per personalizzarli. In questo modo possiamo, ad esempio, visualizzare annunci attinenti a qualcosa per cui hai mostrato interesse al di fuori dei nostri Servizi. Se lo preferisci, puoi disabilitare gli annunci personalizzati nelle impostazioni di privacy. Il tuo account non verrà più abbinato alle informazioni condivise dai nostri partner per gli annunci a fini della personalizzazione degli annunci stessi. Per saperne di più sulle opzioni della privacy, clicca qui e per informazioni su come funzionano gli annunci sui nostri Servizi, clicca qui. Potremmo ricevere informazioni su di te anche dalle nostre società affiliate con lo scopo di contribuire a fornire, capire e migliorare i nostri Servizi e i servizi dei nostri affiliati, tra cui la fornitura di annunci.
Condivisione delle informazioni e divulgazione
Nota: noi non divulghiamo i tuoi dati personali privati tranne che nei casi limitati qui descritti.
Consenso o richieste dell’utente: potremmo condividere o divulgare le tue informazioni con il tuo consenso, ad esempio quando autorizzi l’accesso al tuo account da parte di un web client o un’applicazione di terze parti. Altri utenti potrebbero condividere o divulgare informazioni su di te, ad esempio menzionandoti, condividendo una foto con te o taggandoti in una foto. Le tue impostazioni di privacy ti consentono di controllare chi può taggarti in una foto sui Servizi di Twitter. Ricorda che, se hai condiviso delle informazioni (ad esempio messaggi diretti o Tweet protetti) con un altro utente che accede ai Servizi di Twitter tramite un servizio di terze parti, le informazioni potrebbero essere condivise con tale servizio di terze parti.
Fornitori di servizi: richiediamo a fornitori di servizi terzi di svolgere funzioni e di fornirci servizi negli Stati Uniti, in Irlanda e in altri Paesi. Potremmo condividere le tue informazioni personali private con questi soggetti nel rispetto degli obblighi di riservatezza previsti da questa Informativa sulla Privacy e di eventuali altre misure appropriate in materia di riservatezza e sicurezza, a condizione che tali soggetti terzi usino le tue informazioni personali private unicamente per nostro conto e nel rispetto delle nostre istruzioni. Condividiamo le tue Informazioni di pagamento con i provider di servizi a pagamento per elaborare i pagamenti, prevenire, individuare e indagare su frodi e altre attività illecite; facilitare la risoluzione di controversie come i rimborsi o i riaddebiti e per altri scopi legati all’accettazione di carte di credito o di debito. Potremmo comunicare il tuo numero di carta di credito o di debito ai provider di servizi a pagamento o ai circuiti delle carte per monitorare le transazioni tramite carta presso i commercianti e tenere traccia dell’attività di riscossione allo scopo di fornire servizi a pagamento.
Venditori di beni e servizi: se acquisti beni o servizi tramite i nostri Servizi, potremmo fornire al venditore, al provider o alla piattaforma commerciale il tuo nome, l’indirizzo email, l’indirizzo di spedizione, le Informazioni di pagamento e i Dati della transazione per facilitare l’elaborazione dei pagamenti, l’adempimento degli ordini e la risoluzione di controversie (incluse le controversie relative a spedizioni e pagamenti) e per contribuire a prevenire, individuare e indagare su frodi e altre attività illecite. Consulta l’Informativa sulla Privacy di questi soggetti per informazioni sulle loro procedure relative alla privacy.
Legge e danni: nonostante quanto diversamente disposto in questa Informativa sulla Privacy, possiamo conservare e divulgare le tue informazioni personali se riteniamo che sia ragionevolmente necessario per ottemperare a una legge, un regolamento, un’azione legale o una richiesta da parte di autorità pubbliche, per proteggere la sicurezza di una persona, per contrastare frodi, problemi tecnici o per la sicurezza oppure per tutelare i diritti o la proprietà di Twitter. Tuttavia, nessuna clausola della presente Informativa sulla Privacy è diretta a limitare qualsiasi difesa legale o obiezione che potresti avere nei confronti di un soggetto terzo, incluse eventuali richieste di divulgazione delle tue informazioni personali da parte di autorità pubbliche.
Trasferimento del business e affiliati: nel caso in cui Twitter sia coinvolto in una procedura di fallimento, in una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita dei suoi beni, le tue informazioni potrebbero essere vendute o trasferite nell’ambito della relativa operazione. Quanto stabilito nella presente Informativa sulla Privacy si applicherà alle tue informazioni trasferite al nuovo soggetto. Potremmo divulgare informazioni su di te anche alle nostre società affiliate con lo scopo di contribuire a fornire, personalizzare e migliorare i nostri Servizi e i servizi dei nostri affiliati, tra cui la fornitura di annunci.
Informazioni non private o non personali: potremmo condividere o divulgare le tue informazioni non personali o non private, aggregate o meno, quali ad esempio le informazioni relative al tuo profilo pubblico, i tuoi Tweet pubblici, le persone che segui o quelle che ti seguono o il numero degli utenti che ha cliccato su un particolare link (anche nel caso in cui si tratti di un solo utente), oppure segnalazioni a inserzionisti su utenti che hanno visto e cliccato sui loro annunci solo dopo aver rimosso tutte le informazioni personali private (quali il tuo nome e le informazioni di contatto).
Accesso e modifica delle tue informazioni personali
Se sei un utente registrato ai nostri Servizi, ti forniamo gli strumenti e le impostazioni dell’account necessari per accedere, correggere, eliminare o modificare le informazioni personali che ci hai fornito e che hai associato al tuo account. Puoi scaricare alcune informazioni dell’account, compresi i Tweet, seguendo le istruzioni indicate qui e richiedere l’accesso alle informazioni aggiuntive da qui.
Puoi anche eliminare definitivamente il tuo account Twitter. Per disattivare ed eliminare il tuo account, segui le istruzioni indicate qui. Quando il tuo account sarà disattivato, non sarà più visibile su Twitter.com. È possibile ripristinare il tuo account entro un massimo di 30 giorni dalla disattivazione, se questo è stato disattivato accidentalmente o per errore. In assenza di un accordo separato tra te e Twitter per l’estensione del periodo di disattivazione, dopo 30 giorni ha inizio il processo di eliminazione del tuo account dai nostri sistemi, processo che può richiedere fino a una settimana.
Ricorda che, anche dopo l’eliminazione delle informazioni dai Servizi di Twitter o la disattivazione dell’account, motori di ricerca e altri soggetti di terze parti potrebbero comunque conservare copia delle tue informazioni pubbliche, ad esempio le informazioni del tuo profilo utente e i Tweet pubblici. Per ulteriori informazioni, clicca qui.
La nostra politica nei confronti dei bambini
I nostri Servizi non sono diretti a persone di età inferiore ai 13 anni. Se vieni a sapere che il tuo bambino ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci da qui. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su bambini di età inferiore a 13 anni. Se veniamo a sapere che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, ci attiviamo per rimuovere tali informazioni e cancellare l’account del bambino. Ulteriori informazioni per genitori e ragazzi sono disponibili qui.
EU Safe Harbor Framework
Twitter si conforma ai principi U.S.-E.U. e U.S.-Swiss Safe Harbor (Safe Harbor Privacy Principles) di notifica, scelta, trasferimento successivo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e garanzie di applicazione. Per saperne di più sul programma di Safe Harbor e per visualizzare il nostro certificato, visita il sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti d’America.
Modifiche a questa informativa
Potremmo periodicamente rivedere questa Informativa sulla Privacy. La versione più aggiornata dell’informativa regolerà il nostro uso delle tue informazioni e sarà sempre disponibile all’indirizzo https://twitter.com/privacy. Se apporteremo una modifica a questa informativa che, a nostra esclusiva discrezione, sia sostanziale, ti informeremo con un aggiornamento di @Twitter o tramite email all’indirizzo associato al tuo account. Se continui ad accedere o a utilizzare i Servizi dopo l’entrata in vigore di tali modifiche, accetti di essere vincolato dall’Informativa sulla Privacy modificata.
In vigore da: 18 maggio 2015
Archivio delle versioni precedenti di questa informativa
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