Гарантия
Все оригинальные запчасти и аксессуары поставляются только от официальных производителей. Вероятнось брака составляет не более 0.1 %
Условия гарантии:
1. Срок гарантии на все запчасти и аксессуары и оборудование — 30 дней со дня покупки либо со дня доставки.
2. Комплектующие подлежат возврату или обмену при соблюдении условий:
2.1. Сохранении товарного вида (без повреждений защитных знаков фирмы-производителя и фирмы-продавца — наклеек, голограмм, пломб и т.п.) и упаковки;
2.2. Наличии защитной плёнки дисплеев, тачскринов, стекол (если плёнка снималась и вновь приклеивалась, то товар возврату не подлежит);
2.3. Отсутствии следов пайки на контактных площадках.
2.4. Отсутствии механических повреждений товара и признаков самостоятельного ремонта;
2.5. Наличии документов, подтверждающих факт покупки (товарный чек или накладная).
2.6. Наличии упаковки (пакета со штрихкодом).
ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте товар при покупке на наличие повреждений, гарантийных пломб и сохраняйте чек и упаковку до конца гарантийного срока!
3. Гарантия не распространяется:
3.1. На микросхемы, микрофоны, SMD и BGA компоненты, расходные материалы;
3.2. На шлейфы и дисплеи с паяными контактными площадками, надрывами и механическими повреждениями и комплектующие с присутствием каких-либо следов самостоятельного ремонта;
3.3. На уцененные товары с пометкой ТУ;
3.4. Если повреждён гарантийный стикер (отсутствует или оборван);
3.5. Если снята защитная плёнка на дисплеях (если снята и вновь приклеена, то гарантия не распространяется);
3.6. Если имеется наличие механических (царапин, сколов, вмятин, трещин, тёмных пятен и полос на дисплеях и т.п.), термических или электрических повреждений изделия;
3.7. Наличие следов попадания воды или иной жидкости.
4. Условия обмена брака:
Обмен брака или возврат денег осуществляется по заявлению клиента, после диагностики неисправного товара сроком до 1 недели.
В случае несоблюдения условий гарантии и эксплуатации обмен не производится. Брак меняется на аналогичный товар надлежащего качества. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента).
Транспортные расходы не входят в гарантийные обязательства.
Рекомендуем внимательно осматривать деталь при её получении и проводить первичную диагностику детали перед её установкой без снятия защитных плёнок и повреждения стикеров.
Аргументы "так и было", "вы такой продали", "я не заметил", "раньше такого не было, не ожидал" — не принимаются.
Проверяйте целостность товара при получении на почте. Если товар повреждён, претензии предъявлять организации, осуществившей доставку товара.
|
