世の中には、様々なアンケートがある。たとえば街頭のインタビュー形式によるものや、突如としてダイレクトメールなどで送られてくるものなど、その形式は多岐に渡っているのが実状だ。その中でも、最近台頭を現してきているのがインターネットを使用したアンケートシステムだ。これは、いわゆるメール添付でエクセルが送られてきて、それに回答をするといった一般的なアンケートに近い形の物もあるが、それより一歩進んだシステムとなっている。


まず、登録制のサイトに回答者が登録をする。そうすると、ウェブ上にてアンケートの回答依頼が来る。様式に沿った内容で、それに回答をして送信ボタンを押せば、相手に回答が即座に送信されるというシステムだ。これの利点は、紙媒体を使用することが無い点や、インターネットによるデータ収集のため統計が非常に出しやすい点などが主に挙げられる。回答した人には微々たるものではあるが報酬が支払われるという形式も数多く存在している。


さらにこのシステム最大の利点は、統計を取ることにより様々な組み合わせも行なうことができる点だ。たとえば20代男性が飲料についてのアンケートを答え、アルコール飲料を居酒屋で飲むといった回答をした場合、居酒屋についての調査も同時に行なえてしまったり、回答の組み合わせによっては飲料メーカーの人気度などを表す統計なども出力することができる。ひとつひとつのアンケートを複雑に組み合わせることにより、無限の可能性を秘めているこの形が、今後のスタンダードとなるだろう。

アンケートシステムが今は結構簡単にできるようになりました。いろいろなものがありますが、携帯電話を使ってできるものがあって、それをパーティーで利用したことがあります。いくつかアンケートの種類も選ぶことができるシステムですから、事前に選択肢を作って考えておくものや、YES、NOだけのその場で質問を考えてもやっていけるようなシステムもありますから、とても簡単ですし、便利です。あとは、クイズ大会のように正答率を競う形で順位がつけられるものもあります。


アンケートシステムを利用した目的は、パーティーの盛り上げ7割、アンケート自体をやってみたい気持ち3割くらいでした。実際やる前は本当に盛り上がるのだろうか、と心配していましたが、意外と盛り上がりました。でも、携帯電話で参加してもらうものだったので、最初携帯電話を出させて登録してもらうところは結構苦労しました。実際やってみて思ったのは、アンケートを取る対象者と、アンケートの進行が重要だと強く感じました。


アンケートシステムを利用したのは、パーティーだったので、参加者の皆さんは適当にお酒も入っていたので、それもよかったと思います。アンケートシステムが簡易なもので可能になったことで、もっとそういった機会が増えていくのではないかと思います。それにしても普通のものと違いこういうものは、ライブでやりますから、やはりその場の機転なりでやっていかないといけませんから、そういう準備と、その場の対応が、司会者にも、運営側にも必要になってきます。