Kerro kerro kuvastin, mikä kanava on kannattavin?

Petri Läntinen ja Tero Salonen

Sisällöntuotanto on taitolaji: yksikään sisältö ei ole merkityksellistä, jos se on väärässä kanavassa. Eikä yksikään kanava ole olemassa ilman kunnollista sisältöä.

Viestinnän ammattilaisten haastavaksi tehtäväksi jää oikeiden kanavien ja sisältöjen määrittäminen. Aktivoituisimmeko sosiaalisessa mediassa? Pitäisikö jatkaa asiakaslehden julkaisua? Vai panostetaanko vaan näyttävään mainoskampanjaan?

Hyötysisällöt menestymisen edellytys

Lehdentekijöiden toimitusjohtaja Petri Läntinen peräänkuuluttaa malttia ja suunnitelmallisuutta. Vuorovaikutusta ei synny tempuilla.

”Kuluttaja ei enää reagoi perinteiseen imagomainontaan. Tarvitaan uusia keinoja. Edistyksellistä markkinointiviestintää tehdään omalla sisällöntuotannolla: olemalla aktiivisia ja rakentamalla tunnesidettä. Kuluttajille täytyy tarjota elämyksellisempiä ja hyödyllisempiä sisältöjä."

“Edistyksellistä markkinointiviestintää
tehdään omalla sisällöntuotannolla.”

Tarvitaan ratkaisuja, jotka yhdistävät niin viestinnän kuin mainonnankin. Pitää ymmärtää kokonaisvaltaisesti eri markkinointikanavien roolit.

Parhaimmillaan esimerkiksi sosiaalinen media tarjoaa erinomaisia ratkaisuja organisaation brändin ja maineen hallintaan.

"Aktiivisen yrityksen pitää ehdottomasti näkyä ja kuulua. Vähäeleisemmän yrityksen äkillinen aktivoituminen saattaa kuitenkin herättää enemmän epäilyksiä kuin ihailua. Sometoiminnan pitää olla linjassa muun toiminnan kanssa. Rinnakkaispersoonien rakentaminen ei ole kenenkään etu", Titanik Helsingin suunnittelija Tero Salonen muistuttaa.

“Rinnakkaispersoonien rakentaminen ei ole kenenkään etu.”

Kenen rahat?

Yritysten olisi hyvä miettiä myös järjestäytymistään. Yhtenä haasteena tuntuu olevan sisäinen organisoituminen.

"Viestintä ei tiedä mitä markkinointi tekee eikä markkinointi tiedä mitä viestintä tekee. Eroja on myös budjettien jakautumisessa. Osalla yrityksistä budjetit ovat erilliset, osalla markkinoinnin budjetista maksetaan myös viestintää", Lehdentekijöiden konseptisuunnittelija Tuomas Välimaa huomauttaa.

Tämä johtaa siihen, että samaa työtä tehdään ja teetetään kahteen kertaan. Omien agendojen edistäminen on liian voimakasta.

”Viestinnän ja markkinoinnin sulautumisesta tulee varmasti lähiaikoina monen toimijan organisoitumismalli. Maailmalla trendi on havaittavissa ja Suomessakin muutama toimija on ollut edistyksellinen”, Välimaa toteaa.

Lehdentekijöiden ja Titanikin tavoitteena on tuottaa asiakkaille parempaa markkinointiviestintää ja laadukasta sisältöä. Vaikuttavaa tulosta syntyy, kun yritys uskaltaa aidosti laittaa itsensä peliin.