я.ру 

Помощь

Что такое Я.ру?

Я.ру - это место для приятного общения.

Что можно на Я.ру:

• создать свою страницу — заполнить анкету, загрузить свою фотографию, раскрасить свою страничку и импортировать в нее свой блог;
• подружиться с другими пользователями и пригласить своих друзей завести страницу на Я.ру;
• делиться со своими друзьями настроением, фотографиями, ссылками (их можно дополнительно собирать в Закладки) и интересными мыслями;
• узнавать, что происходит у ваших друзей, и отвечать им, вступая в обсуждения;
• читать любимые блоги с других сервисов в одной ленте;
• находить клубы по интересам, общаться в них, делиться ссылками и фотками;
• получать уведомления о действиях ваших друзей по электронной почте;
• открыть свой собственный Клуб и позвать туда друзей.

Что это за люди на главной странице?

На главной странице показывается наша "Доска почёта" — пользователи, которые недавно получили КУ.
Ниже можно увидеть последние настроения пользователей Я.ру, которые обновляются в режиме реального времени.

Что такое КУ?

КУ — это показатель вашей активности на Я.ру. За ваши действия (и реакцию на них окружающих) вы будете награждаться очками, на основе которых вычисляется КУ. Чем больше общения – тем больше очков и выше КУ.

Что за корона появилась у меня над аватаром?

Переход на каждый следующий уровень КУ обозначается появлением короны над вашим портретом — эту корону видят все пользователи Я.ру до конца дня. Затем корона не превращается в тыкву, а просто исчезает до следующего уровня КУ.

Зачем нужен КУ?

С ростом КУ вы будете получать новые возможности на Я.ру. Например, получив 12 КУ, вы сможете создать свой Клуб.

Для чего нужны клубы?

Клубы – это место для общения и знакомства по интересам. Здесь собираются люди, чтобы поговорить, например, о том, как правильно сфотографировать закат или что подарить родителям на Новый Год. Список Клубов вы можете найти на странице «Мои клубы».

Я хочу создать свой клуб, как это сделать?

Если вы достигли 12 КУ, вы можете создать свой собственный Клуб. Для этого нужно зайти на страницу «Мои клубы», кликнуть по ссылке «Открыть новый клуб» и заполнить все предложенные поля.

У меня уже есть дневник на другом сайте, можно перенести записи сюда?

Да, конечно. Для этого нужно перейти на страницу Настроить – Другие сервисы: мои дневники и пройти несколько легких шагов для подтверждения своего авторства.

Если авторство на ваш дневник не подтверждается больше 2 суток, сообщите об этом в нашу службу поддержки, указав адрес своей страницы на Я.ру и адрес дневника, который не проходит проверку авторства.

Что делать, если я столкнулся с проблемой или нашел ошибку?

Если вы не можете найти чего-то у нас (но уверены, что где-то это должно быть) или считаете, что какая-то форма на Я.ру работает некорректно, то напишите о проблеме в службу поддержки через форму обратной связи.

Если вам встретились Javascript-ошибки или сообщения вида «сервис недоступен» — мы также просим вас сообщить об этом в службу поддержки через форму обратной связи.

У меня есть идея, кому я могу о ней рассказать?

Если у вас возникла идея, как можно сделать нашу службу лучше - например, вы придумали новую функциональность или знаете, как изменить уже существующую, мы ждём вашего комментария или записи в специально предназначенном для этого месте — в клубе сервиса Я.ру. Здесь же вы можете посмотреть, какие идеи уже предложили другие пользователи Я.ру, обсудить с ними эти идеи, предложить свои идеи для обсуждения. Мы заинтересованы в развитии сервиса, поэтому ваши комментарии и записи не останутся без внимания. Так как ваши предложения будут видны другим пользователям Я.ру, они смогут помочь вам доработать идею (и донести её важность до нас).

Хочу послать приватное сообщение пользователю. Можно ли это сделать?

Да, все пользователи могут получать и отправлять приватные сообщения. Чтобы отправить такое сообщение, нажмите на большую зеленую кнопку с надписью «онлайн», расположенную рядом с портретом адресата. Если вы не хотите получать приватные сообщения, отключите сервис мгновенных сообщений. Для этого наведите курсор мыши на кнопку «Я онлайн» и выберите пункт «Отключить».